شركات التكنولوجيا تحت ضغط الذكاء الاصطناعى.. تسريحات تهز وادى السيليكون

أصبح عام 2025 عامًا صعبًا آخر على المتخصصين في مجال التكنولوجيا، حيث تواصل الشركات إعادة هيكلتها على حساب القوى العاملة البشرية، حيث أعلنت شركات كبرى مثل ميتا وأمازون وتاتا للخدمات الاستشارية (TCS) عن جولات جديدة من تسريحات العمال، في ظل تحوّل واسع النطاق في القطاع مدفوعًا بالذكاء الاصطناعي والأتمتة.
ووفقًا لبيانات Layoffs.fyi، فقد أكثر من 91،700 موظف وظائفهم في 212 شركة تقنية هذا العام، لكن العدد الفعلي قد يكون أعلى من ذلك، حيث لا تُعلن العديد من الشركات رسميًا عن تسريحاتها.
ميتا تخطط لتسريح 600 وظيفة
أعلنت ميتا مؤخرًا عن جولة أخرى من تسريحات العمال، تستهدف حوالي 600 وظيفة في قسمها المُركز على الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك وظائف في مختبرات الذكاء الاصطناعي الفائقة، وقد وصف الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج هذه الخطوة بأنها جزء من جهد متواصل لتبسيط العمليات وإنشاء "مؤسسة أكثر مرونة ومرونة".
وتأتي هذه الجولة الأخيرة من تسريحات الموظفين في أعقاب تسريح ميتا لأكثر من 3000 وظيفة في أبريل، والذي أثر بشكل رئيسي على الوظائف ذات الأداء الضعيف، ومنذ عمليات التسريح الجماعي التي بدأت في عام 2022، أفادت التقارير أن ميتا قلصت عدد موظفيها بنحو 30 ألف وظيفة، حتى مع استمرارها في التوظيف المكثف في مجالات أبحاث الذكاء الاصطناعي الأساسية.
ووفقًا للتقارير، أبلغت ميتا الموظفين بالتخفيضات الأخيرة من خلال مذكرة داخلية، حيث قال ألكسندر وانج، كبير مسؤولي الذكاء الاصطناعي، للموظفين: "من خلال تقليص حجم فريقنا، سنحتاج إلى محادثات أقل لاتخاذ قرار، وسيكون كل شخص أكثر تحملاً للأعباء وسيكون له نطاق وتأثير أوسع". من المتوقع أن تنتهي عملية تسريح الوظائف الجارية بحلول أواخر نوفمبر.
أمازون تُضاعف جهودها فى الأتمتة
وتشير التقارير أيضًا إلى أن أمازون تُجري حاليًا عملية إصلاح شاملة لقواها العاملة، حيث تُضاعف جهودها في الأتمتة، وفقًا لصحيفة نيويورك بوست، تستثمر الشركة بكثافة في الروبوتات والذكاء الاصطناعي التوليدي، مما قد يؤدي إلى فقدان عشرات الآلاف من الوظائف في السنوات القادمة، لا سيما في أقسامها الخاصة بتلبية الطلبات والمستودعات، وصرح الرئيس التنفيذي، آندي جاسي، سابقًا بأن الأتمتة والأنظمة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي ستُعيد تشكيل آلية عملنا، وستقلل من الاعتماد على الأدوار اليدوية التقليدية.
في حين يُلمّح تقرير صحيفة نيويورك تايمز إلى تسريحات مستقبلية للوظائف، كشفت مجلة فورتشن مؤخرًا أن أمازون تُخطط بالفعل لتسريح 15% من موظفي قسم الموارد البشرية. ورغم أن العدد الدقيق للموظفين المتأثرين لا يزال غير واضح، إلا أن هذه التسريحات ستؤثر على فريق تجربة الأفراد والتكنولوجيا (PXT) وأجزاء من أعمال أمازون الاستهلاكية الواسعة، أي وقت سابق من يوليو، سرّحت الشركة أيضًا مئات الوظائف في وحدة الحوسبة السحابية التابعة لها، خدمات أمازون ويب (AWS).
مزيد من تسريحات الموظفين في شركات التكنولوجيا العملاقة
أجرت مايكروسوفت أيضًا جولات متعددة من تسريحات الموظفين في عام 2025، مما أثر، وفقًا للتقارير، على ما يصل إلى 15،000 موظف في مختلف الأقسام، بما في ذلك المبيعات والتسويق والهندسة.
تخطط شركة إنتل، الشركة العالمية لتصنيع الرقائق، لخفض عدد موظفيها حول العالم بحوالي 25،000 موظف لتبسيط إنتاج الرقائق والتركيز على تقنيات أشباه الموصلات من الجيل التالي.
قامت شركة سيلزفورس أيضًا بتقليص حوالي 4،000 وظيفة، معظمها في دعم العملاء، مشيرةً إلى كفاءة الأتمتة، بينما نفذت جوجل عمليات تسريح مستهدفة في فرق الحوسبة السحابية والتصميم.
المزيد من تسريحات الوظائف في شركة TCS
في حين تضرر وادي السيليكون بشدة بعد موجات التسريح الكبرى في عام 2022، فقد وصلت الآن الآثار المتتالية لإعادة الهيكلة القائمة على الذكاء الاصطناعي إلى الهند، حيث أفادت التقارير أن شركة تاتا للخدمات الاستشارية (TCS)، أكبر شركة لخدمات تكنولوجيا المعلومات في الهند، بدأت في تخفيضات في القوى العاملة تؤثر على ما يصل إلى 20،000 وظيفة، استعدادًا لنموذج تشغيلي يعتمد على الذكاء الاصطناعي.
وعلى الرغم من أن الشركة أوضحت أنها لا تسعى لتحقيق هدف ثابت لتسريح الموظفين، إلا أن رئيس قسم الموارد البشرية صرّح بأن تعديلات التوظيف ستكون "مستمرة وقائمة على المهارات"، مما يعكس الحاجة إلى إعادة تأهيل الموظفين في بيئة تتزايد فيها الأتمتة. وقد أثرت هذه التخفيضات بشكل كبير على المناصب المتوسطة والعليا، حيث ظهرت حالات تسريح نتيجةً لتطور متطلبات العملاء وأتمتة المهام الروتينية.
شركات هندية أخرى
شركة TCS ليست وحدها، إذ تتخذ شركات تكنولوجيا المعلومات الهندية الكبرى الأخرى خطوات مماثلة. فقد أفادت التقارير أن شركات Infosys وWipro وTech Mahindra قد قلصت مجتمعةً أكثر من 10،000 وظيفة هذا العام كجزء من جهود إعادة الهيكلة لمواكبة مبادرات التحول الرقمي.
في حين لا يزال هناك حوالي شهرين متبقيين في عام 2025، فإن موجة تسريح الموظفين لا تُظهر أي بوادر تباطؤ. تشهد استراتيجية القوى العاملة في هذا القطاع تحولاً جذرياً مع تحولها من زيادة عدد الموظفين إلى توسيع نطاق الذكاء. تتخلى الشركات عن الأدوار التقليدية، بينما تخلق في الوقت نفسه فرصاً جديدة، وتبحث عن كيفية التعامل مع هذا التحول.