استجابة لما نشر بصحافة المواطن تحت عنوان "مياه الشرب لاتصل منذ خمس سنوات وأهالى قرية بالبحيرة يستغيثون لحل المشكلة"، والمتضمن شكوى أحد المواطنين من قرية الحفناوى بمركز أبو حمص بمحافظة البحيرة، حيث يشكو من عدم وصول مياه الشرب بالقرية منذ خمس سنوات. وأفاد المركز الإعلامى لمحافظة البحيرة أن اللواء هشام آمنة - محافظ البحيرة طالع ما نشر بالموقع ووجه ببحث الموضوع فورا مع رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، ومتابعة مشكلة التوسعات التي تتم بمحطة كوم القناطر وتوابعها (بطورس ومنطقه الشاكي وقافلة). وأفاد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالبحيرة أنه سيتم الانتهاء منها في 6/30 الجارى وفور الانتهاء من المحطة سيتم القضاء على المشكلة نهائيا، كما تعليماته بإرسال سيارتين مياه شرب يوميا لأهالي القرية، وتلك المناطق يوميا بالتنسيق مع شركة المياه ومجلس مدينة أبوحمص. شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى [email protected]، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك بصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
