محافظ الإسكندرية يعقد اللقاء الدورى للمواطنين ويستمع إلى شكواهم

عقد الدكتور عبد العزيز قنصوة محافظ الإسكندرية اليوم اللقاء الجماهيرى الدورى للمواطنين، بمقر الديوان العام للمحافظة، للاستماع إلى مطالبهم وشكواهم وتوجيه المسئولين بسرعة حلها وفقا للقانون، وذلك بحضور أحمد جمال نائب المحافظ، واللواء أحمد بسيونى السكرتير العام بالمحافظة، واللواء حمدى الحشاش السكرتير المساعد بالمحافظة، ورؤساء الأحياء ومديرى المديريات والجهات التنفيذية بالمحافظة.

وأكد المحافظ الاستمرار فى عقد اللقاءات الجماهيرية للمواطنين بشكل دوري، مشيرا إلى أن جميع الجهات التنفيذية بالمحافظة حريصة على بحث جميع المشكلات المقدمة من المواطنين والرد عليها فى إطار من الشفافية.

وأوضح أن الهدف من ذلك هو خلق قنوات اتصال مباشرة مع المواطنين والاستماع إلى مشاكلهم وإيجاد حلول سريعة لها، حيث تقوم كل جهة خلال اللقاء بعرض رأيها فى المشكلة وتحديد أسلوب حلها بشكل سريع وفقا للإجراءات القانونية والإمكانيات المتاحة.

وخلال اللقاء؛ استمع المحافظ إلى شكاوى المواطنين المقدمة فى مختلف القطاعات، حيث استعرض كل منهم شكواه التى قدمها للإدارة العامة لخدمة المواطنين بالمحافظة، وكان من بين أهم الموضوعات المطروحة لمناقشتها موضوعات تختص بالتربية والتعليم والتضامن الاجتماعي، والتموين، وكذا مشكلات المواطنين بالأحياء المختلفة، وتم الرد عليهم من قبل الجهة المختصة مع تحديد كيفية حلها، كما تم استعراض الإجراءات المتخذة من الجهة المختصة فى كل مشكلة وفقا للقواعد القانونية.