قالت مصدر مطلع بالمصرية للاتصالات ل"اليوم السابع"، إن خدمات الاتصالات تعرضت للانقطاع ببعض مناطق مدينة نصر ومصر الجديدة، نتيجة عطل بأحد السنترالات الرئيسية بالقاهرة، بينما أوضحت مصادر بالشركة المصرية للاتصالات أن قطعاً بأحد كابلات الفايبر بالقرب من التجمع الخامس هو ما أثر على الخدمة بمنطقة التجمع وبعض مناطق أخرى بمصر الجديدة ومدينة نصر. ونفى المصدر حدوث عطل بسنترال رمسيس مؤكداً أنه أحد الكابلات بالقرب من التجمع الخامس. وأن الشركة تعمل على إصلاح العطل سريعا، لتعود الخدمة خلال ساعات قليلة، مستبعدا فى الوقت نفسه أن يكون وراء عمليات قطع الكابلات المتكررة عمل تخريبى، مرجحا أن يكون بسبب العمليات المتكررة لسرقة الكابلات، والتى تكبد الشركة خسائر فادحة، حيث لا يستطيع من يقوم بهذا الأمر التفرقة بين كابلات الفايبر والنحاس. وأشار إلى أن حادث انقطاع أحد كابلات الشركة بالمنيا هو ما لفت النظر لتكرار قطع الكابلات، مشيرا إلى أن الشركة لديها استراتيجية منذ عام مضى بالتوقف عن مد الكابلات النحاسية.