شكلت الهيئة القومية للسكك الحديدية لجنة فنية لفحص أسباب حادث تصادم قطاري الشرقية. وأشارت التقارير المبدئية إلى أن الحادث ناتج عن خطأ من عامل التحويلة وعامل البرج، الأمر الذي أدى إلى تصادم مقدمة قطار بمؤخرة آخر. من ناحية أخرى، علمت "فيتو" أن رئيس الهيئة القومية للسكك الحديدية طلب من المهندس مصطفى أبو المكارم، نائب رئيس مجلس الإدارة للبنية الأساسية، توضيح أسباب الحادث في تقرير آخر مفصل، لأن الحادث تتحمله حتى الآن البنية الأساسية.