وكيل حقوق الإنسان بالبرلمان يطالب بتدريب الموظفين على حسن التعامل مع المواطنين

طالب الدكتور أيمن أبو العلا، وكيل لجنة حقوق الإنسان بمجلس النواب، بضرورة التدريب المتواصل للموظفين على حسن التعامل مع المواطن، مشيرا إلى ان تعامل بعض الموظفين مع المواطن لا يرتقي للمستوى المطلوب.

جاء ذلك خلال إجتماع لجنة حقوق الإنسان بمجلس النواب برئاسة النائب طارق رضوان، لمتابعة دورات وبرامج تدريب العاملين بالجهاز الإداري بالدولة وتثقيفهم في مجال حقوق الإنسان وذلك طبقا للمحور الرابع من الاستراتيجية الوطنية لحقوق الإنسان، وذلك بحضور الدكتور صالح الشيخ رئيس الجهاز المركزى للتنظيم والإدارة.

كما أكد أبو العلا، على أهمية تركيب كاميرات مراقبة في الأماكن والمصالح الحكومية التي تشهد احتكاك بين الموظفين والجمهور بشكل مباشر، مشيرا إلى أن ذلك يعد في إطار الشفافية والحوكمة في الإدارة.


وأشار وكيل لجنة حقوق الإنسان، إلى ضرورة حل مشكلات حملة الماجستير والدكتوراه، والعمل على الاستفادة منهم بأجهزة الدولة، وعدم التعامل معهم بنفس الضوابط والقواعد الحالية في العمل، نظرا لأنهم تعبوا وتحملوا صعاب كثيرة.
وتساءل أبو العلا، عن مدى الالتزام بقرار تعيين أوائل الخريجين.

وأضاف رئيس الهيئة البرلمانية لحزب الإصلاح والتنمية بمجلس النواب، ان هناك عدد من الجهات تعانى من العجز في العاملين، مثل مندوبى الضرائب والمعلمين والأمن في المدارس ومندوبى الصيانات، مشددا على ضرورة سد احتياجات تلك الجهات من العمالة.

وكان الدكتور صالح الشيخ، رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، أعلن أن الجهاز انتهى من تدريب 71 ألفا 954 مستفيدا حتى الآن، وذلك في إطار منظومة تدريب الموظفين المرشحين للانتقال إلى العاصمة الإدارية.

وقال "الشيخ" إن الخطة التنفيذية لتدريب موظفي الجهاز الإداري للدولة المرشحين للانتقال إلى العاصمة الإدارية الجديدة، تشمل حزمة برامج أساسية تقدم لكل المرشحين وينفذها الجهاز بالتعاون مع الأكاديمية الوطنية لمكافحة الفساد، وتشمل تزويد الموظفين بالموضوعات المتعلقة برفع الوعي الوطني وباللياقة الوظيفية، ومفاهيم وأبعاد الأمن القومي، وتحديات الأمن القومى.

وأضاف الدكتور صالح الشيخ، رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، أن قانون الخدمة المدنية الصادر برقم 81 لسنة 2016 يؤكد على المبادئ الراسخة لحقوق الإنسان، فضلا عن الاهتمام بالشباب وتدريبه من خلال نص تشريعي لأول مره وصدر بموجبه قرار وزاري.

وتابع "الشيخ" علي الحقوق التي منحها القانون للمرأة العاملة وبعض الفئات بالقطاع الحكومي، حيث أقر منحها 4 شهور إجازة الوضع بأجر كامل، فضلا عن خفض ساعات العمل.

كما أعلن رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، عن دمج الاستراتيجية الوطنية لحقوق الإنسان في الخطة التدريبية لمركز الإدارة العامة التابع للجهاز، وذلك للقيادات بالجهاز الإداري للدولة، بهدف رفع الوعي بمفاهيم حقوق الإنسان بين الموظفين، وذلك منذ إطلاق الرئيس عبدالفتاح السيسي لها في 11 سبتمبر الماضي.