شهدت خدمات الطب عن بعد التي تقدمها مستشفيات جامعة عين شمس إقبالا كثيفا من الجمهور في ظل ظروف مواجهة خطر العدوى بفيروس كورونا المستجد، ولمواكبة ذلك حرصت مستشفيات جامعة عين شمس على تكثيف الخدمة المجانية. جامعة عين شمس تكشف حقيقة غلق المستشفى التخصصي بسبب كورونا الأحد 26 أبريل 2020 جامعة عين شمس تدشن أول رابطة رسمية لخريجيها الجمعة 24 أبريل 2020
وتتم خدمة المرضى عن طريق الواتس آب و يقوم الاستشاري الذي يتلقى الرسائل بتقديم المساعدة حسب الحالة ويتم تصنيف الحالات كالتالي:
1. حالة يتم تشخيصها أو متابعتها عن طريق الواتس آب. 2.حالة تحتاج استشارة صوت وصورة وسوف يرسل إليك فى هذه الحالة رابط وميعاد تقابل فيه الاستشارى، وما عليك غير الضغط على الرابط دقائق معدودة قبل الميعاد المحدد. 3.حالة تحتاج الفحص وسوف يتم اخطارك بالعيادة المناسبة لحالتك فى مستشفيات جامعة عين شمس. 4.حالة حرجة تحتاج التوجه إلى الطوارئ.
وجميع الاستشاريين من جامعة عين شمس و يتم تلقى الاستفسارات يومياً من 9صباحا-7 مساء. أرقام التخصصات: • رقم واتس آب الطب النفسي 01050136018 • رقم الواتس آب الباطنة العامة وتخصصاتها 01050136012 • رقم الواتس آب طب الأطفال 01050136031 • رقم الواتس آب طب المسنين 01050136035 • رقم الواتس آب النساء والتوليد 01050136020 • خدمة الاستعلام عن الكورونا المجانية (طب الأسرة) 01050136024 للحصول على معلومات عن فيروس الكورونا المستجد/ كوفيد-19 أو في حالة ظهور أيا من الأعراض شبيهة لأعراض الإصابة بالكورونا
• تخصصات يتم الحجز لها عن طريق الواتس آب عند الحاجة (استشارة صوت وصورة عن طريق الانترنت): - الجلدية - القلب - الصدر - المخ والاعصاب - الجراحة العامة - جراحة العظام - جراحة المسالك
وتوفر مستشفى جامعة عين شمس للطب عن بعد معلومات قيمة وحديثة تخص الصحة عامة ووباء كورونا المستجد عن طريق منصات التواصل الإجتماعى.