يبدو أن أحدث تحديث لبرنامج Samsung Galaxy Buds قد تسبب في مشكلات الاتصال للعديد من المستخدمين على الرغم من الترويج لعدد من التحسينات في الأداء اللاسلكي. كورونا يهدد بانخفاض أرباح سامسونج بالربع الثاني من 2020 الأربعاء 29 أبريل 2020 سامسونج تضيف ميزات اتصال جديدة إلى Galaxy Buds.. تعرف عليها الأربعاء 29 أبريل 2020 وذكر موقع "SamMobile "، أن العديد من مستخدمي سماعات سامسونج إنتقلوا إلى وسائل التواصل الاجتماعي وموقع الويب الخاص بالشركة لعرض المشكلة والعثور على حل لها.
وأبلغ المستخدمون عن مشكلات تتعلق بالبقاء على اتصال بأجهزتهم ، أو مشاكل في الوضع المحيط ، أو عناصر تحكم باللمس معطلة وذلك بعد التحديث الأخير R170XXU0ATD2 ، الذي تم طرحه قبل يومين ،.
سامسونج تضيف ميزات اتصال جديدة إلى Galaxy Buds.. تعرف عليها النموذج المثير للمشكلة هو سماعات الأذن اللاسلكية الأولى من Galaxy Buds ، والتي ربما كانت أول منافس جاد ل AirPods على جانب Android. بعد إصدار Galaxy Buds + الجديد والمحسن ، كان الغرض من هذا التحديث الأخير هو تقديم وظائف إضافية لسد الفجوة بين النموذجين. ولم تعلق شركة سامسونج حتى الآن على هذا الخطأ ، ومن غير الواضح أيضًا مدى انتشار المشكلة. نظرًا لأن المشكلات بدأت مع تغيير البرنامج. ولا تزال Galaxy Buds الأصلية ، على الرغم من تقدمها في العمر قليلاً ، واحدة من أفضل الصفقات التي يمكنك العثور عليها ، مما يقلل من المنافسين الجدد بهامش كبير.