سلاسل «تغفيل الزبون» التجارية.. المحال الكبيرة تخدع المشتري ب«العروض الوهمية» والأسعار «المضروبة»..مقارنة الثمن القديم يكشف المستور.. وجولة «فيتو» توضح طرق التلاعب

تزامنًا مع حالة الغلاء التي ضربت غالبية السلع والمنتجات، لم يجد المواطن العادي حلًا لمواجهتها سوى بانتظار «العروض الموسمية» التي تقدمها السلاسل التجارية الكبرى، التي وجدت متسعًا لها في السوق المصري خلال السنوات القليلة الماضية، وبحسب بيانات وزارة التجارة والصناعة المصرية، فإن مصر تحتل المرتبة الخامسة عالميا ضمن قائمة الدول المستهدفة للاستثمار في قطاع تجارة التجزئة، وتشمل تلك القائمة 30 دولة متقدمة على كل الدول العربية، مع التأكيد على أن التسوق عبر مراكز تجارية وخدمية متكاملة هي المحرك الرئيسى لتنمية القطاع وتطوير قطاع التجزئة.
المثير في الأمر هنا أن السلاسل التجارية أدركت حاجة المواطن إليها، فما كان منها إلا رفع شعار «تغفيل الزبون» طمعًا في تحقيق مكاسب أكبر، وفي الوقت ذاته إيصال رسالة بأنها تقدم منتجات ذات جودة أفضل بسعر أقل، وهو عكس ما يحدث فعليًا على أرض الواقع، بل يمكن القول إن هذه السلاسل باتت تشكل خطرًا كبيرًا على محال التجزئة العادية.
«فيتو» أجرت جولة داخل أحد السلاسل الكبرى، تزامنًا مع الاحتفال بذكرى تأسيسها ال16، حيث اعتادت هذه السلسلة الإعلان عن تقديم تخفيضات خلال احتفالاتها السنوية تلك على غالبية المنتجات، لا سيما السلع الاستهلاكية والمعمرة، غير أن الجولة كشفت أن السلسلة الشهيرة تلك تبيع «الوهم» للآلاف الذين ينتظرون احتفالها السنوى على أحر من الجمر، فقد ادعت هذه السلسلة أنها تقدم عروضا على تليفزيون ماركة «إل أي دى 32 » بسعر 3099 جنيها، بعد أن كان 3349 جنيه، وبالرجوع إلى السعر الرسمى للشركة التي تطرح هذا المنتج اتضح أن سعره الأصلي هو 3099..!
التلفزيونات
كما زعمت السلسلة تقديم تخفيضات بقيمة 900 جنيه و1000 جنيه على أحد أنواع التليفزيونات، حيث ذكرت أن الأسعار على تليفزيون «إل أي دى» انخفضت من 5649 جنيها، إلى 4699 جنيها، لكن بمقارنة الأسعار مع الأسعار الرسمية اتضح أن حجم التخفيض محدود جدا، ولا يتعدى 150 جنيها، وهى نسبة معقولة بنهاية موديل العام ونزول موديلات جديدة تجذب المستهلك، وينصرف بالتأكيد عن شراء موديلات الأعوام الماضية.
وقدمت السلسلة ذاتها عرضا على جهاز «ميكرووف» أكدت أنه بنسبة تخفيض تصل إلى 386 جنيها، بينما لا يصل حجم التخفيض إلى 100 جنيها.
أجهزة المحمولة
وفى قسم أجهزة المحمول كشفت المقارنة الدقيقة وجود خصومات لا أساس لها، حيث أعلنت السلسلة أنها تقدم خصومات على ماركة تليفون معينة والنزول بسعره من 13999 جنيها، إلى البيع خلال الاحتفالات بسعر 11999 جنيها، ليتضح بعد ذلك أنها تبيعه بسعره الأصلي دون أية تخفيضات.
وتزامنًا مع انخفاض درجة الحرارة، لجأت السلسلة إلى رفع سعر الدفاية الصغيرة والتي تباع بسعر 50 جنيها إلى 120 جنيها، لتقرر بعد ذلك الإعلان عن تخفيض السعر إلى 69 جنيها، وهو ما يعني أنها حققت مكاسب كبيرة، وفي الوقت ذاته أقنعت المستهلك أنه حصل على السلعة ب«تخفيض كبير»..!
"نقلا عن العدد الورقي...."