أكد موظف بمكتب بريد العتبة، أنهم بدأوا في تفعيل خدمة استخراج الأوراق الرسمية منذ ثلاثة أيام، وسط إقبال كبير من المواطنين خاصة على استخراج البطاقات الشخصية وشهادات الميلاد. وقال: "إجراءات استخراج الأوراق الرسمية لا تتعدي الدقيقة الواحدة، ويتمكن المواطن من استلام بطاقته الشخصية بعد ثلاثة أيام فقط، كما تتوافر خدمة توصيل الأوراق بالبريد". وعن مدى رضا الناس عن الخدمة الجديدة بالبريد، قال: "الناس راضية ومزقططة من الخدمة".