أرسل سامح منير حسن، مواطن مصري مقيم بالمدينة المنورة في المملكة العربية السعودية، شكوى صوتية، عبر خدمة "واتس آب فيتو"، حيث قال: رفض بنك مصر فرع السمبلاوين إعطاء والدتي مبلغ 5200 دولار كنت قمت بتحويلها لإجراء عملية، حيث قرر البنك صرف كل يوم ألف دولار من الحوالة. استمع للتفاصيل عبر المقطع الصوتي.