أعلنت السفارة البريطانية بالقاهرة، أن هناك مشكلة في تليفونات السفارة، وأنه لا يمكن الاتصال بالسفارة حاليًا عبر التليفون. وكتبت السفارة تدوينة على "فيس بوك": "لا يمكن الاتصال بالسفارة عبر التليفون في الوقت الحالي، ونحن نقوم الآن بالعمل على حل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن". وأضافت: "في غضون ذلك يمكنكم الاتصال بنا بإحدى الطرق الآتية: للاستفسارات العامة: www.facebook.com/ukinegypt أو www.twitter.com/ukinegypt، الصحافة والإعلام: برجاء إرسال بريد إلكتروني على [email protected]، للتأشيرات: https://ukvi-international.faq-help.com". وتابعت: "إذا كنت من الرعايا البريطانيين وتحتاج لمساندة قنصلية عاجلة، برجاء إرسال بريد إلكتروني على [email protected] أو اطلب مركز الاستجابة الدولي على رقم +442070081500".