أزمة كبيرة وقع فيها الفنان محمد ممدوح، مع بداية الموسم الرمضاني الذي يشارك فيه بعملين، مسلسل «قابيل» الذى يقوم ببطولته إلى جوار أمينة خليل ومحمد فراج، ومسلسل «ولد الغلابة» بطولة أحمد السقا، حيث أعرب المشاهدون عن استيائهم الشديد من عدم قدرتهم على فهم كلمات «تايسون» خلال المسلسلين، وأن نبرة صوته جاءت غير مفهومة ومزعجة للكثيرين، وأصبح الجميع على السوشيال ميديا يعلق على هذا الأمر، ولم تشفع موهبة «ممدوح» في التغطية على هذه المشكلة، سواء أمام الجمهور أو حتى النقاد الذين علقوا على الأمر أيضا. وربما هذا ما جعل الفنان محمد ممدوح يخرج ويعتذر للجميع، حيث كتب على صفحته الرسمية بموقع «فيسبوك»: «أنا مليان عيوب وبعتذر للناس اللى ضايقتها نبرة صوتي»، وتفاعل الجمهور مع كلماته وأكدوا له أنهم يحبونه وأنه فنان موهوب ويستحق البطولة المطلقة، مشيدين بدوره فى مسلسل «قابيل» وربما هذا ما جعل الفنان محمد ممدوح يخرج ويعتذر للجميع، حيث كتب على صفحته الرسمية بموقع «فيسبوك»: «أنا مليان عيوب وبعتذر للناس اللى ضايقتها نبرة صوتي»، وتفاعل الجمهور مع كلماته وأكدوا له أنهم يحبونه وأنه فنان موهوب ويستحق البطولة المطلقة، مشيدين بدوره فى مسلسل «قابيل» وأيضا دوره أمام الفنان أحمد السقا فى مسلسل «ولد الغلابة». — Rawania ???? (@33Reerou) 16 مايو 2019 بينما ربط البعض بين زيادة وزنه ومخارج الحروف غير السليمة، ولكن محمد ممدوح أكد أنه لا يوجد ترابط بين الأمرين، وقال فى تصريحات صحفية إنه يعاني من مشكلة صحية منذ الصغر وبدأ بالفعل فى رحلة العلاج مع مجموعة من الأطباء المتخصصين، ولكن هذا سيتطلب بعض الوقت. — Reem Mahmoud (@reem_mahmoud94) 12 مايو 2019