وزير النقل يستقل «المترو» في جولة تفقدية.. ويستمع لشكاوى الركاب

أجرى الدكتور سعد الجيوشي وزير النقل والمواصلات، الاثنين، جولةً تفقديةً داخل مترو الأنفاق؛ لمتابعة استعدادات المترو لاستقبال عيد الأضحى المبارك.
واستقل الوزير أحد القطارات من محطة السادات إلى محطة الملك الصالح وبالعكس، والتقى المواطنين للاستماع إلى شكواهم وآرائهم في مستوى الخدمة المقدمة لهم، وكذا الاطمئنان على نظافة القطارات، كما تفقد بعض المحطات للتأكد من سير العمل بها لتقديم خدمة مميزة للركاب.
ووجَّه الجيوشي قيادات الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، برفع حالة الطوارئ بمحطات الخطوط الثلاثة؛ استعدادًا لاستقبال عيد الأضحى المبارك، مشدِّدًا على ضرورة الالتزام الكامل بالمواعيد وزمن التقاطر.
وطالب وزير النقل قيادات المترو بالإشراف المستمر بالمحطات والقطارات بهدف الارتقاء بمستوى الخدمة للمواطنين، داعيًّا إلى اتخاذ أقصى درجات الاستعداد وجاهزية المعدات وفرق الطوارئ لمواجهة أي طوارئ قد تحدث أثناء العيد.
وأوصى بتفعيل دور غرفة العمليات الرئيسية بالتحكم المركزي والخط الساخن 16048 وخدمة "واتس آب"، على أن يستمر العمل بهم على مدار اليوم لتلقي شكاوى المواطنين وحلها.