فيديوهات «فيسبوك» تتسبب في مشكلات جديدة للمستخدمين

تنتشر العديد من مقاطع الفيديو على موقع التواصل الاجتماعى فيسبوك، من فيديوهات تشير إلى تحدى الثلج الشهير وأخرى بالقضايا السياسية حول العالم وغيرها من الفيديوهات.
وتحدثت صحيفة «ديلى ميل» البريطانية عن مشاكل كبيرة تواجه المستخدمين عند فتحهم لحساب فيسبوك من خلال هواتفهم المحمولة، حيث تقوم الهواتف بشكل تلقائى بتشغيل تلك الفيديوهات دون علم المستخدم، وذلك فى حالة عدم تغييره للإعدادات الإفتراضية الخاصة بالهاتف.
وتتسبب تلك المشكلة فى تعرض المستخدمين لفواتير باهظة أو انتهاء باقات الإنترنت المشتركين بها، وذلك فى حالة اتصال الهاتف بشبكات 3 جى أو 4 جى.
وأشارت الصحيفة البريطانية إلى قيام موقع «مانى سيفنج إيكسبرت» بإجراء العديد من التجارب لمعرفة السبب، وتوصلوا إلى قيام الفيديوهات بالتحميل تلقائيا عبر التطبيق فقط، وذلك بعد تلقيه للعديد من الشكاوى من المستخدمين بسبب تعرضهم لفواتير باهظة لا تتناسب مع إستخدامهم للإنترنت.
ونصحت الصحيفة البريطانية المستخدمين بضرورة إغلاق خاصية التحميل التلقائى أو ضبط إعدادات الهاتف لكى يتم ذلك التحميل فقط عند اتصال الهاتف بشبكة واى فاى.