حددت "إريكسون" الشركة العالمية المتخصصة في البنية التحتية وخدمات الشبكات، 3 مقومات أساسية لتطوير قطاع الاتصالات في المنطقة العربية. ويأتي ذلك في ضوء تنامي انتشار تقنيات الاتصال المتحرك، حيث يتزايد الطلب على التطبيقات والخدمات التي تتطلب إنترنت عريض النطاق، ويتزايد الضغط على القطاع لتوفير خدمات انترنت متحرك سريع عالية الجودة، الأمر الذي يتطلب المزيد من التعاون والالتزام من قبل جميع الأطراف المعنية، وبهدف تلبية هذه الاحتياجات. وترتكز هذه المقومات على تبني منهجية مناسبة لتخصيص موجات الطيف الترددي، وتطوير الشبكات التقليدية والنظم الخدماتية، وتقديم خدمات مكملة بأسعار تنافسية، وهذا كله يشكل مقومات أساسية في ضمان تطور قطاع الاتصالات وتوفر خدماته بمتناول الجميع. وتعقيبًا على هذا البيان، أوضحت راقية إبراهيم الرئيس الإقليمي ل"إريكسون" الشرق الأوسط قائلة: "في "إريكسون" نؤمن بإمكانيات منطقة الشرق الأوسط، إذ بدأنا عملياتنا فيها قبل أكثر من 120 عامًا، كما أننا عازمون على المساهمة في دفع عجلة تطورها لنفس عدد السنوات على الأقل". وأضافت أنه بالنسبة للسوق المصرية بالأخص فهناك طلب متنام على خدمات الفيديو عبر المحمول، بالإضافة إلى الخدمات الجديدة عبر المحمول كالخدمات البنكية والتجارية، مضيفة: "نرى أن الشبكة الافتراضية الرابعة ستزيد من التنافسية بين المشغليين مما سيعود بالنفع على المستخدمين، كما أننا نتوقع نموًا في خدمات الجيل الثالث المتطورة بسبب زيادة الطلب على البرودباند المتنقل". وأوضحت أن "بعض التحديات الرئيسية التي نواجهها تتمثل في عدم الاستقرار الاقتصادي والسياسي بالمنطقة، لكن يجدر التنويه إلى أن البشرية كان لديها حاجة للاتصال منذ بداياتها، وهذه الحاجة للتنقل سوف تستمر في النمو رغم جميع الظروف، وهذا سوف يتطلب الكثير من الاستثمارات ويقدم فرصًا واعدة لشركات الاتصال لتكون جزءًا من المجتمع الشبكي". وتابعت: "سنواصل تركيزنا على ريادة التحول نحو المجتمع الشبكي في منطقة الشرق الأوسط وما حولها بهدف تحقيق ذلك، وسنتعاون مع المشغلين لتطوير بناهم التحتية ورفدها بأحدث حلولنا المتطورة، ونرى أن هنالك إمكانات هائلة في مجال الخدمات التشغيلية وخدمات الأعمال (OSS/BSS) والاتصال بين الآلات (M2M) والخدمات المدارة". وتلاحظ "إريكسون" حرصًا متناميًا من قبل المشغلين لتغيير استراتيجياتهم من التركيز على الشبكات إلى التركيز على احتياجات ومتطلبات المستهلك وتجربة الاستخدام وعلاقات العملاء وتعزيز معايير الابتكار وتعزيز السرعة في تلبية هذه المتطلبات، كما من المتوقع أن تساهم الخدمات المدارة في تحسين جودة الشبكات وتجربة العملاء، وأن حلول الاتصال بين الآلات ستقدم مصادر دخل جديدة للمشغلين، كما أن الخدمات السحابية ستساهم في تعزيز المزايا التنافسية. نحن نؤمن بأن الاتصال بين الآلات من المناطق الأسرع نموًّا في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات اليوم، و"إريكسونط لديها قدرات واسعة في هذا المجال، فلدينا التواجد المحلي والخبرة العالمية مع المنهجيات والأدوات المطلوبة لتحقيق منافع تجارية مع الجودة المطلوبة. أما بالنسبة لتطور قطاع الاتصالات ففي البداية كان هناك الصوت وبعد ذلك كان هناك البيانات، والآن موجة جديدة ظهرت وهي الفيديو، وفي ضوء ذلك، المشغلون اليوم لديهم الفرصة للاستفادة من شبكتهم سعيًا إلى توفير خدمات تليفزيونية جديدة مثيرة لمشتركيهم، هذا هو واحد من مختلف المناطق التي نركز عليها في إريكسون الآن.
