أعلنت محافظة البحيرة، عن بدء تطبيق خدمة 137 طوارئ، بالمستشفيات الحكومية، في خطوة جديدة لتطوير المنظومة الصحية بالمحافظة، لمعرفة الأسرة الشاغرة بأقسام الطوارئ والرعاية الحرجة، من أجل كسب مزيد من الوقت في إنقاذ حياة المرضى بالمحافظة، عن طريق الاتصال بأرقام تليفونات الخدمة بمديرية الصحة. وخدمة 137 طوارئ، التي تعد حلما انتظره أهالي البحيرة سواء الموظفين بقطاع الصحة ومرفق الإسعاف أو المواطنين، نظرا لكثرة الحالات التى توفيت نتيجة عدم وجود معلومات عن أسرة شاغرة بالمستشفيات، وذلك عقب تطبيقها بمحافظات القاهرةوالجيزة، حيث أنها تساعد في إمداد المرضى وسيارات الإسعاف بالمعلومات اللازمة عن المستشفيات التي يوجد بها أماكن شاغرة لكسب وقت في إنقاذ المريض. و أعلن الدكتور محمد سلطان محافظ البحيرة ، أن البحيرة أول محافظة يتم تطبيق الخدمة بها خارج محافظة الجيزةوالقاهرة الكبرى، حيث من خلالها يتم معرفة الأماكن الشاغرة بأقسام العناية المركزة العادية والقلب وأيضا العناية المركزة للأطفال وحضانات المبتسرين وأقسام الحروق عن طريق الاتصال بالخطوط التي تم تخصيصها، وذلك من خلال غرفة التحكم المركزى بالمديرية طوال 24 ساعة. ومن جانبه أعلن الدكتور محمد عتمان وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، عن تخصيص أرقام تليفونات 3317868 – 3318765 للعمل على مدى 24 ساعة لتلقى الشكاوى من المواطنين واتخاذ الإجراءات الفورية لحلها، عن طريق توفير المعلومات عن التشخيص للحالة عن التخصص لمعرفة عدد الأسرة الشاغرة بالمستشفيات من أجل إنقاذ المريض وكسب وقت.