البنك التجاري الدولي يتيح الاشتراك في الإنترنت والموبايل البنكي عبر موقعه ويرفع حدود التحويل

أتاح البنك التجاري الدولي CIB، لعملائه سهولة الاشتراك في خدمة الإنترنت البنكي Internet Banking وتطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول Mobile Banking، عبر موقعه الالكتروني باستخدام البطاقة الائتمانية أو الخصم المباشر المفعلة, دون الحاجة إلى زيارة الفرع لتوقيع اتفاقية الخدمات الإلكترونية.

وقال بيان البنك إن الخدمة تأتي وفقا لإرشادات البنك المركزي المصري الجديدة، لزيادة التعاملات الإلكترونية في ظل الوضع الحالي لحماية عملاء وموظفي البنوك في ظل تفشى فيروس كورونا.

ويتيح تطبيق CIB Mobile Banking القيام بالكثير من المعاملات المصرفية عبر الهاتف المحمول سواء كانت تحويل الأموال إلى حساب آخر، أو الاستعلام عن الرصيد، أو تسوية بطاقات الائتمان، وغيرها من الخدمات المصرفية.

كما قرر البنك زيادة حدود التحويل لجميع القطاعات على خدمة الإنترنت البنكية والخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول لتشجيع العملاء على تحويل الأموال من خلال القنوات الإلكترونية دون الحاجة إلى الذهاب الى الفروع.

وقال محمد فرج، نائب الرئيس التنفيذي للعمليات في البنك التجاري الدولي – مصر (CIB) إن البنك يسعى إلى التسهيل على العملاء في الاشتراك واستخدام قنوات البنك الإلكترونية، الأمر الذي يؤدي إلى الانتشار السريع للخدمات البنكية الرقمية والوصول لأكبر عدد من الأفراد في المجتمع.

وتابع أن ذلك يعمل على زيادة تفعيل التحول الرقمي والمساهمة الفعّالة لتحقيق الشمول المالي، مشيرا إلى أنه في نفس السياق أعلن البنك عن إطلاق استخدام جديد لخاصية رمز الاستجابة السريع “QR Code” عبر ماكينات الصراف الآلي.

ولفت البنك إلى أن الخاصية الجديدة تأتي في ظل حرص البنك على اتباع حزمة اجراءات احترازية ووقائية حفاظا على سلامة وصحة العملاء، وحرصا منه على تقديم أعلى مستوى خدمة لهم بطرق ميسرة في ظل الظروف الراهنة.

وتابع أن تلك الخاصية تتاح من خلال جميع ماكينات الصراف الآلي والبالغ عددها أكثر من 1030 ماكينة مملوكة للبنك على مستوى الجمهورية ويعد هذا الاستخدام لخاصية QR Code عبر ماكينات الصراف الآلي واحد من الاستخدامات المتعددة التي يتضمنها QR Code، والتي يقدمها البنك التجاري الدولي.

وأشار إلى أنه يمكن لعملاء البنك من حاملي البطاقات الدائنة أو المدينة استخدام هذه الخاصية بسهولة ويسر عند اختيار الرقم السري او تغييره على ماكينات الصراف الآلي الخاصة بالبنك، وبذلك يستطيع العميل من خلال الشاشة في ATM مسح الكود باستخدام هاتفه الذكي ، والذي يوجهه الى تحميل تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول CIB Mobile Banking تلقائيا بكل سهولة، حيث يستطيع حينها العميل الحصول على كافة المعاملات البنكية المقدمة عبر التطبيق بعد تسجيل الدخول من خلال هاتفه مباشرة دون الذهاب للفرع.

وأوضح أن تقنية رمز الاستجابة السريعة “QR Code” تعد من تقنيات الدفع الرقمية الحديثة التي بدأت بالانتشار في الأسواق العالمية مؤخرا، حيث تمكن الأفراد على سبيل المثال من تنفيذ عمليات الدفع الخاصة بمشترياتهم من خلال الأجهزة الذكية والتطبيقات الداعمة لخاصية مسح رمز الاستجابة السريع.

ويمكن للعملاء تحميل تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول من CIB من خلال متجر تطبيقات App Store أو Google Play ، أو HUAWEI App Gallery مجاناَ.