«المصرية للاتصالات»: إعفاء العملاء من غرامات تأخير سداد الفواتير

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، اليوم الأحد، إعفاء العملاء المتأخرين عن سداد الفواتير من المصاريف الإدارية «الغرامة» لجميع الفواتير السابقة والأقساط، وذلك حتى فاتورة أكتوبر الماضي للفواتير الربع سنوية، وحتى فاتورة نوفمبر الجاري بالنسبة للفواتير الشهرية، مع إمكانية تقسيط الفواتير على عدة أقساط شهرية وفقا لقيمتها.
وأكد الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة المهندس أسامة ياسين، في تصريحات أدلى بها اليوم، أن هذا العرض يأتي فى إطار سعي المصرية للاتصالات للتيسير على عملائها وحفاظاً منها على زيادة معدلات رضائهم، مشيرًا إلى أن هذا العرض ساري على عملاء التليفون المنزلي فقط حيث سيتم إعفاء العملاء من المصاريف الإدارية، فيما يقوم العميل بسداد جميع مديونياته المستحقة بدون مصاريف إدارية، مع إمكانية تقسيط تلك المديونية على عدة أقساط شهرية.
وأضاف ياسين أن هذا العرض يأتي تماشياً مع استراتيجية الشركة لتقديم خدمات وعروض جديدة ومبتكرة لعملائها وذلك لتلبية احتياجاتهم وتجاوز تطلعاتهم.
وأوضح أن الشركة تتيح لعملائها سداد الفواتير عبر أي منفذ من منافذ التحصيل التابعة للمصرية للاتصالات المنتشرة على مستوى الجمهورية سواء السنترالات أومكاتب التلغراف أو مراكز خدمة العملاء، بالإضافة إلى إمكانية السداد عبر المنافذ التابعة لشركة «TEData» ، و منافذ التحصيل التابعة ل "فوري" و "خدماتي" و"مصاري" ، و «Bee» و"بتروتريد"، أو مكاتب البريد، و ماكينات الصراف الآلي، مع إمكانية سداد الفاتورة عن طريق موقع الشركة الالكتروني.