«16973» رقم الخط الساخن الذى دون على الموقع الرسمى لحملة عبدالفتاح السيسى، والذى سرعان ما تم رفعه من الموقع دون إبداء أسباب واضحة لذلك. «الشروق» اتصلت بالرقم عقب رفعه من على الموقع الرسمى لمعرفة مدى إمكانية استمرار تشغيل الخط الساخن من عدمه، والخدمات التى يقدمها الخط الساخن فى حالة وجوده داخل الخدمة. ومنذ الحادية عشرة صباح أمس وحتى الثانية والربع من بعد الظهر، و«الشروق» تحاول الاتصال بالرقم، تبدأ رسالة صوتية مسجلة سلفا بالرد بجملة «مرحبا بكم فى حملة عبدالفتاح السيسى لرئاسة مصر 2014»، ثم تعقبها بأنواع الخدمات التى يقدمها الخط الساخن، «لمعرفة معلومات عن الحملة اضغط الرقم 1، لمعرفة معلومات عن التوكيلات اضغط 2، لمعرفة معلومات عن التطوع فى الحملة اضغط 3، للتحدث مع أحد من خدمة العملاء اضغط 0». غير أن الخدمات الأربعة المتاحة مع كل محاولة اتصال والضغط على الرقم للاستفسار عن الخدمة التى يقدمها تظهر رسالة صوتية جديدة « لضمان مستوى الخدمة نرجى العلم بأن جميع المكالمات مسجلة»، ثم تستكمل الرسالة بأن «جميع مندوبينا مشغولون الآن برجاء انتظار قليلا وسيقوم أحد مندوبينا بالرد عليكم»، دقائق الانتظار لا تنتهى بينما مقطوعة موسيقية تشغل وقت الانتظار، المحاولة لوصول لمعلومة أو التحدث مع أحد من خدمة العملاء بائت بالفشل، لأن الخدمات الأربع لم يرد بها أحد.