قررت وزارة التربية والتعليم تخصيص الرقمين المختصرين 19151 و5590؛ كرقمي اتصال سريع لاستقبال شكاوى الطلاب وأولياء الأمور المتعلقة بامتحانات الدور الثاني للثانوية العامة 2012- 2013، والتي ستبدأ غدًا السبت، فضلا عن الرقم المختصر 19126 والمخصص لاستقبال الشكاوى الخاصة بالمواطنين. من جانبه، أهاب محمود أبو النصر، وزير التربية والتعليم، بكل طوائف المجتمع منح الدعم المعنوي والأمني لأبنائنا الطلاب بمختلف محافظات مصر حرصًا على مستقبلهم، وأكد أن الوزارة انتهت بالتنسيق مع مديريات الأمن بالمديريات والقوات المسلحة من كافة الاستعدادات، التي تدعم بداية طيبة لامتحانات الدور الثاني.