تايوان تغرم جوجل لرفضها منح المستهلكين فترة تجريبية لخدماتها

قررت تايوان فرض غرامة مالية قدرها مليون دولار تايواني (34.600 دولار أمريكي) على شركة "جوجل" الأمريكية العملاقة، لرفضها منح العملاء فترة تجريبية لمدة 7 أيام عند تحميلهم تطبيقاتها على هواتفهم المحمولة، ويشترط قانون حماية المستهلك في تايوان منح المستهلكين فترة تجريبية لمدة 7 أيام بعد شراء أي منتج عبر الإنترنت، بما في ذلك تطبيقات الهواتف المحمولة.
ووجدت الحكومة التايوانية أن "جوجل" و"أبل" انتهكتا ذلك القانون، وطالبتهما بتغيير قواعدهما التجارية في 8 يونيو الماضي، لكن "جوجل" رفضت تغيير قواعدها، بحسب ما أشارت إليه بيتي تشين، رئيسة حماية المستهلك بالحكومة التايوانية، قائلة: إن "أبل" غيرت من قواعدها وامتثلت لطلبها.
ووفق بنود ترخيص استخدام متجر تطبيقات الأجهزة المحمولة "سوق أندرويد" التابع لشركة "جوجل"، فإنه يتم منح المستهلكين 15 دقيقة فقط لتقرير استرداد ثمن التطبيق عقب شرائه عبر الإنترنت، وردت "جوجل" على ذلك القرار بوقف بيع تطبيقاتها للمستهلكين التايوانيين، وفقا لتشين، التي وصفت تلك الخطوة بالعدائية.
وأشارت تشين إلى أن "جوجل" تعتزم إرسال مسؤولين أمريكيين إلى تايوان هذا الأسبوع، لمناقشة ما قالت عنه إنه انتهاك لقانون تايوان من قبل الشركة الأمريكية، وقال المسؤولون التايوانيون، إنهم قد يفرضون غرامة أخرى إن لم تجر "جوجل" أي تعديل على قواعدها بحلول الأول من يوليو المقبل.