شراكة مصرية سويسرية لتأهيل كوادر الضيافة.. والسياحة: تدريب العنصر البشري استثمار في المستقبل

شهد شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، توقيع بروتوكول تعاون بين غرفة المنشآت الفندقية وشركة Swiss Education Group السويسرية، إحدى المؤسسات الرائدة عالميًا في التدريب والتعليم الفندقي، بهدف الارتقاء بجودة الخدمات السياحية وتطوير الكوادر البشرية بالقطاع الفندقي المصري.
وأكد محمد أيوب، رئيس غرفة المنشآت الفندقية، أن الشراكة تأتي انطلاقًا من إيمان الغرفة بأهمية الاستثمار في الكوادر البشرية، باعتبارها حجر الزاوية لتحقيق نقلة نوعية ومستدامة في مستوى الخدمة الفندقية. وأضاف أن المجلس الحالي أولى ملف التدريب أولوية قصوى منذ اللحظة الأولى.
وأوضح أيوب أن التعاون مع المجموعة السويسرية يعد خطوة استراتيجية ضمن خطة الغرفة لبناء شراكات قوية مع مؤسسات دولية مرموقة، قائلاً: "نهدف من خلال هذا التعاون إلى تمكين العاملين في المنشآت الفندقية من اكتساب مهارات احترافية متطورة، تواكب التغيرات المتسارعة في السوق الفندقي العالمي."
ويعتمد البرنامج التدريبي المشترك على مسارين متكاملين:
1. المسار الأكاديمي المتخصص: يشمل تقديم برامج تدريبية ومنح دراسية عالية المستوى، بالتعاون مع مؤسسات تعليمية تابعة ل Swiss Education Group، موجهة لأعضاء الغرفة.
2. المسار التشغيلي التفاعلي الرقمي: يوفر منظومة تدريب رقمية شاملة للفنادق المصرية، تغطي أقسام التشغيل مثل إدارة الغرف، الأغذية والمشروبات، والإشراف التنفيذي، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء داخل المنشآت الفندقية.
وشدد رئيس الغرفة على أن المبادرة تأتي ضمن خطة أشمل لتعزيز أداء القطاع السياحي، وتحسين جودة الخدمات المقدمة، وتلبية متطلبات السائحين الدوليين، مؤكدًا استمرار الجهود لفتح آفاق جديدة للتدريب والتطوير بالتعاون مع شركاء محليين ودوليين.
واختتم أيوب تصريحاته قائلاً: "نحن نرى في تدريب العنصر البشري استثمارًا مباشرًا في مستقبل السياحة المصرية، وهذه الشراكة مع Swiss Education Group هي ترجمة عملية لهذا التوجه."