وزير التنمية الإدارية: مؤشر جديد لقياس جودة خدمات الحكومة الإلكترونية

كشف أحمد درويش وزير الدولة للتنمية الإدارية، عن إطلاق أول مؤشر لقياس جودة خدمات الحكومة الإلكترونية بالتعاون بين جمعية رجال الأعمال بالإسكندرية والمعهد القومي للإدارة التابع للوزارة.
وقال درويش، اليوم الاثنين، أهمية هذا المؤشر لقياس الخدمات المقدمة للمواطنين على شبكة الإنترنت من خلال بوابة الحكومة، مضيفا أن مؤشر الأمم المتحدة للاستعداد التكنولوجي للحكومات (الحكومة الالكترونية) لعام 2010 تقدمت مصر فيه 5 درجات، حيث احتلت المركز 23 من 192 دولة .
وأوضح أن ترتيب مصر عام 2008 كان 28، والآن 23، بما ينم عن تقدم مستمر بدأ برحلة طويلة منذ عام 2003، حيث كان ترتيب مصر في المركز 162. وأضاف أن نتائج هذا المؤشر ستظهر خلال 6 أشهر، وسنعمل على دراستها ومدى الاستفادة منها.
يذكر أن عدد الخدمات الحكومية المقدمة على شبكة الإنترنت يبلغ 95 خدمة أساسية.