أجرى الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، اتصالًا هاتفيًا بالسيدة مديحة حسن محمد محمد، المعروفة إعلاميًا بسيدة فاقوس؛ للاطمئنان على حالتها الصحية والنفسية بعد تعرضها للضرب على يد أحد أبنائها، والتي تعدى عليها بمقبض معدني مستغلًا ضعفها ووهنها وكبر سنها وعدم قدرتها على حماية أو الدفاع عن نفسها. وأضاف محافظ الشرقية، في بيان اليوم الاثنين، أنه قال لسيدة فاقوس، أثناء الحديث الهاتفي: احترامك واجب وطلباتك أوامر وكلنا أولادك، أدام الله عليكي الصحة والعافية. ولإدخال الفرحة والسعادة على نفس الحاجة مديحة (سيدة فاقوس)، قال المحافظ إن محمد حجازي رئيس مركز ومدينة فاقوس، زار السيدة في منزلها وتوفير كافة احتياجاتها المعيشية، والاستماع إليها والتعرف على مشكلاتها وحلها فورًا وتوفير بيئة آمنة لها؛ عبر نقلها من بيت ابنها الذي تعمد تعذيبها إلى منزل أحد أبنائها الآخرين، الذي يُقيم بناحية الروضة في قرية الحاجر التابعة لنطاق ودائرة مركز ومدينة فاقوس. وأكد على تم توفير كافة احتياجات الحاجة مديحة (سيدة فاقوس) وتسليمها مبلغ مالي تم التبرع به لأجل أن تستطيع من خلاله توفير احتياجاتها، بالإضافة إلى تقديم 4 كراتين مواد غذائية من زيت وسكر ودقيق وأرز ومكرونة وشاي وصلصة ولحوم، فضلًا عن الأغطية من بطاطين ومفارش ودفايات سرير وملابس وأحذيه لأجل أن تحيا السيدة حياة كريمة. وذكر محافظ الشرقية، خلال بيانه، على أن الحاجة مدينة (سيدة فاقوس) قد عبرت عن سعادتها لاتصاله بها والاطمئنان عليها وتوفير كافة احتياجاتها وإرساله رئيس المركز لأجل زيارتها ونقلها من منزل ابنها إلى منزل أحد أبنائها الآخرين في القرية، وأنها قد دعت له -المحافظ- بأن يُديم الله عليه الصحة والعافية والستر ويرزقه بر أولاده. كما قدمت سيدة فاقوس الشكر لكل من تعاطف معها، وأبدى مساعدته لها واحتضنها وغمرها بالحب والحنان وعوضها عما لاقته من إهانة وقسوة وجفاء. وكلف محافظ الشرقية، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالمحافظة عبدالحميد الطحاوي، بفحص حالة السيدة وتقديم كافة الخدمات والمساعدات اللازمة لها. كما وجه المحافظ، مقررة فرع المجلس القومي للمرأة بالشرقية الدكتورة عايدة عطية بتكليف إحدى الرائدات الريفيات بزيارة السيدة في منزلها، والعمل على إزالة كافة الآثار السلبية الناتجة عن تعذيب ابنها لها بالمقبض المعدني، وكذلك التحدث مع زوجات أبنائها وحثهم على توفير حياة كريمة للسيدة المُسنة وعدم التعرض لها.
