وجه قطاع الأحوال المدنية مأمورية لتجديد بطاقة الرقم القومي لمريض بأحد المستشفيات، وآخر بمحل إقامته؛ تنفيذا لتوجيهات وزير الداخلية اللواء محمود توفيق بسرعة الاستجابة للحالات الإنسانية. حيث استجاب قطاع الأحوال المدنية برئاسة اللواء طارق صابر مساعد وزير الداخلية، لالتماس أهلية مواطنين (أحدهما محجوزة بأحد المستشفيات، والآخر مريض ومتواجد بمحل إقامته)، لتجديد بطاقتى الرقم القومى الخاصة بهما. وتم إيفاد مأموريتين خارجيتين تابعتين للقطاع لمقر المستشفى المحتجزة بها إحدى الحالتين، ومحل إقامة الحالة الأخرى، وإنهاء الإجراءات اللازمة لتجديد بطاقتى الرقم القومى وتسليمها لهما بالمجان. يأتى ذلك فى إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين فى تقديم الخدمات الجماهيرية خاصة الحالات المرضية وكبار السن وذوى الاحتياجات الخاص، وفى إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة إلى تفعيل الدور المجتمعى لكل القطاعات الخدمية من خلال التعامل الإيجابى مع كل الالتماسات ذات الطابع الإنسانى.