شركات السياحة: دورات تدريبية مجانية لرفع كفاءة العاملين

أطلقت غرفة شركات السياحة، مجموعة من الدورات التدريبية المجانية في عدة مجالات سياحية لرفع كفاءة العاملين بشركات السياحة وتجهيزهم لعودة حركة السياحة بعد فترة من التوقف، وقد راعت الغرفة خلال التجهيز والإعداد لتلك الدورات الظروف الحالية لاستمرار انتشار فيروس كورونا وما يشهده العالم بأثره بسببها، وتنفيذ رغبة مجلس إدارة الغرفة برئاسة حسام الشاعر في عدم توقف قاطرة التدريب ومواكبة التطور التكنولوجي العالمي.
وأكد حسام الشاعر رئيس الغرفة، أن مجلس الإدارة وفي ظل تداعيات أزمة كورونا حرص علي تنظيم عدة دورات بمختلف المجالات السياحية لتأهيل العاملين في ظل فترة التوقف وعدم فقدهم مهاراتهم التي اكتسبوها على مدار سنوات في مختلف المجالات السياحية.
وأشار الشاعر إلى أن العنصر البشري هو المحرك الحقيقي والأساسي لصناعة السياحة والذي يبذل الجميع أقصي جهد في إعداد وصقل مهارات العاملين للوصول الي مستوي متميز وخبرة عالية تساهم في زيادة معدلات التدفق السياحي على مصر، وعدم خسارة هذا العنصر المهم في العملية السياحية.
وأشار الشاعر إلى ان ما ساهم في تنفيذ تلك الدورات بكثافة ونجاح التطور التكنولوجي الكبير الذي وصلت اليه منظومة العمل بالغرفة وهي المنظومة التي حرص مجلس الإدارة علي تنفيذها فور توليه المسئولية حيث تم ميكنة كافة الأنشطة والأعمال داخل الغرفة والذي يعد أهم الإنجازات التي حققها المجلس، لافتا إلى أن البنية التحتية التكنولوجية للغرفة ساهمت في إنجاز وتنفيذ تلك الدورات التدريبية التي حرص المجلس علي تنفيذها بالمجان للموظفين حاملي كارنيهات الغرفة لمساعدة أكبر على الاستفادة من تلك الدورات.
من ناحية أخرى، فقد بدأت الغرفة تنفيذ عدة دورات تدريبية سيتم تنفيذ بعضها باستخدام تقنية الزوم، والبعض الآخر بمقر الغرفة، وقد قام الجهاز الإداري بالغرفة بالإعداد لتك الدورات وتنفيذ توصيات مجلس الإدارة باتخاذ كل التدابير والإجراءات الاحترازية للدورات التي تتم بمقر الغرفة من تقليل عدد المشاركين وتحقيق التباعد وتوفير كل السبل للوقاية من فيروس كورونا.
تضم تلك الدورات دورة الإعلان والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي خاصة "فيسبوك" و"إنستجرام"، ودورة "منظم برامج سياحية tour operator"، "ودورة تنمية مهارات البيع sales skills"، والدورة النظرية الشاملة للسائقين ودورة تحسين تواجد الشركات على محركات البحث السياحي للمساهمة في ترويج أعمالهم وبرامجهم.