نفى مساعد وزير الآثار ورئيس قطاع الآثار الإسلامية محمد عبد اللطيف، ما تم تداولها من صور في بعض الصحف والمواقع الإلكترونية الإخبارية بشأن "إهمال ربع السلطان قيتباي". وقال "عبد اللطيف"، إن الصور المتداولة بشأن المسجد تم التقاطها قديمًا في الفترة ما قبل عام 2015، وكان تم إزالة تلك المخلفات ووضع أسلاك شائكة لمنع أهالي المنطقة من إلقاء المخلفات به مرة أخرى، كما أن المنطقة حاليًا نظيفة تمامًا. وتساءل عن سبب تداول هذه الصور بين الحين والآخر في بعض مواقع التواصل الاجتماعي على الرغم من قدمها وعدم صحتها حاليًا، مطالبًا وسائل الإعلام بضرورة تحري الدقة فيما يتم نشره. وقال مدير عام آثار شرق القاهرة، محمد رشاد، إن المنطقة تقوم الآن بتركيب باب من الحديد في مدخل الربع، وإحلال وتجديد الأجزاء المتهالكة من الأسلاك الشائكة.