تلقى رئيس الوزراء مصطفى مدبولي، تقرير متابعة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، أفاد بأن المنظومة استقبلت من الساعة 7 مساء الأربعاء 3 أكتوبر وحتى مساء الخميس 11 أكتوبر2018، 7202 رسالة عن طريق "واتس آب – موقع المنظومة – مركز تلقي المكالمات". حيث تنوعت رسائل المواطنين ما بين رصد لتجمعات المخلفات والقمامة في بعض المناطق مدعومة بالصور، ورصد للإجراءات التي تقوم بها الأجهزة المعنية بالمحافظات وأجهزة المدن والأحياء والوحدات المحلية للتعامل مع المخلفات وإزالتها، وتوجيه الشكر للحكومة والإشادة بفتح قنوات التواصل مع المواطنين والتفاعل مع شكاواهم ورسائلهم وسرعة الاستجابة في بعض المناطق. وأشار التقرير، إلى أنه عقب مراجعة محتويات الرسائل الواردة، تم استخلاص وتسجيل 1254 شكوى لتراكم المخلفات والقمامة، وذلك بعد تنقيح الرسائل الواردة وإلغاء التكرارات، كما تم استقبال 98 رسالة وشكوى غير مكتملة البيانات، وجارٍ التواصل مع أصحابها لاستكمال المعلومات الخاصة بأماكن التراكمات محل شكواهم.