«تنظيم الاتصالات» يدرس الكشف عن إحصائيات مستوي خدمات الإنترنت بعد تزايد شكاوي المستخدمين

يعتزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات نشر تقارير جودة الخدمة المقدمة من شركات الانترنت علي غرار تقييم أداء شركات المحمول، وذلك علي أعقاب ارتفاع أعداد الشكاوي التي أطلقها المستخدمون من تردي مستوي الخدمة وإصرار الشركات علي الاحتفاظ بمشتركيها الراغبين في الانتقال إلي شركات منافسة.
وأوضح الدكتور عمرو بدوي الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إن هناك مساعي لنشر إحصائيات عن جودة الخدمات المقدمة من قبل شركات الانترنت علي غرار تقييم أداء شركات المحمول والإفصاح عن تدني مستوي الخدمات في المناطق بعد قياسها لافتاً إلي أن أغلب استخدامات الاتصالات عبر الإنترنت تنحصر في نطاق شخصي من خلال التواصل مع الأهل والأصدقاء في الخارج والاطمئنان عليهم.
قال إن تنظيم الاتصالات يعكف حالياً علي دراسة الآثار المترتبة علي نشر خدمات الاتصالات المجانية المقدمة عن طريق الانترنت مثل جوجل وسكاي بي مشيراً إلي وجود عدة خيارات في هذا الصدد.
وأوضح الدكتور عبدالرحمن الصاوي رئيس لجنة ممثلي صناعة الاتصالات بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن المنافسة التي شهدها قطاع المحمول والتسويق عن طريق الأسعار انتقلت بشدة إلي قطاع الانترنت بما أوجد حالة من الإقبال من جانب المستخدمين.