«آبل» تعترف بوجود مشاكل في استقبال «آي فون 4»

في الوقت الذي اعتذرت فيه شركة "آبل" العالمية لمستخدميها الذين واجهوا مشاكل في استقبال البث عند استخدامهم جهاز "آي فون 4" الجديد وقدمت لهم غلافا مجانيا من المفترض ان يحل المشكلة، علي امل وضع حد للجدال الذي وضعها في موقف سييء.
قال ستيف جوبز رئيس شركة «آبل» انه تم التوصل لحل لمواجهة مشاكل استقبال البث بمنح جميع المستخدمين غلافات مجانا .
وقال جوبز اننا نعتذر لجميع العملاء عن هذه المشكلة وقد اعتبر رئيس "آبل" ان الجدال حول هذه المشكلة مبالغ فيه .
وأشار مستندا الي اشرطة فيديو الي ان مشاكل الاستقبال تشمل كل الهواتف النقالة، ذاكرا عدة شركات تصنيع منافسة مثل شركة «ريسيرش ان موشن» الكندية المصنعة لجهاز «بلاكبيري» والشركة التايوانية «ايتش تي سي» التي تواجه الصعوبات نفسها برأيه.
وقال ان اكثر من ثلاثة ملايين جهاز من "آي فون 4" قد بيع منذ اطلاقه في 24 يونيو مؤكدا ان المستخدمين راضون جدا عنه.. الحل الذي توصلت اليه "آبل"، والذي لا يكلف سوي بضعة سنتات لكل جهاز، يقضي بعزل هذا الاطار المعدني بغلاف ذي اطار مطاطي.
ورغم اعتراف رئيس شركة ابل العالمية بوجود مشاكل بجميع الاجهزة الذكية المطروحة بالاسواق الا ان المهندس مصطفي ابو الفتوح رئيس قطاع الهواتف المحمول بشركة سامسونج اكد انه لا توجد أي مشاكل لدي مستخدمي هواتف سامسونج الذكية . الا ان العديد من المستخدمين اكدوا ان جهاز «جلاكس» الذي طرحته شركة سامسونج العالمية بالاسواق ظهرت به عيوب في نظام تشغيله الذي يعمل بنظام سوبر بروفكس
في حين اكد المهندس محمد ناجي رئيس شركة «أي تو» ان جميع اجهزة نوكيا الذكية ليس بها أي مشاكل . ودلل ناجي علي صدق حديثه بالمؤشر العام بالنسبة لمبيعات نوكيا التي تسيطر علي اكثر من 60% من مبيعات السوق المصرية.. اوضح ناجي ان شركته لم تتلقي أي شكاوي بخصوص أي هاتف من هواتف نوكيا خلال الفترة الماضية في حين أكد ناجي ظهور العديد من العيوب بالاجهزة الذكية التي طرحتها الشركات المنافسة بالسوق مثل جهاز «أي فون 4» .