بينت دراسة مسحية كبيرة لمستخدمي الانترنت في مصر ان 34.6% من مستخدمي الانترنت في مصر قاموا بمعاملات تجارية عبر الانترنت أثناء العام 2009 حيث تشمل هذه التجارة خدمات دفع الفواتير عبر الانترنت. وتقدر مجموعة المرشدين العرب أعداد مستخدمي الانترنت الذين يستخدمون التجارة الالكترونية بأكثر من 2.36 مليون (مليونين وثلاثمائة وستين الف) مستخدم ، أي ما يعادل 3% من اجمالي عدد السكان في الجمهورية قاموا بانفاق 2.1 (بليونين ومائة مليون دولار) بليون دولار امريكي خلال عام 2009. انهت مجموعة المرشدين العرب Arab Advisors Group دراسة مسحية كبيرة لمستخدمي الانترنت في مصر. واصدرت مجموعة المرشدين العرب Arab Advisors Groupتقريراً في الثاني عشر من ابريل 2010 بعنوان "مسح مستخدمي الانترنت والتجارة الالكترونية في مصر". يقول حسام برهوش كبير المحللين في مجموعة المرشدين العرب ان نسبة استخدام خدمة الصوت عبر بروتوكول الانترنت بلغت 46.3% من مستخدمي الانترنت في مصر بينما أظهر المسح أن الغالبية من مستخدمي الانترنت في مصر (53.7%) لا يقومون باجراء مكالمات عبر الانترنت.