تعرض الخط الثاني لمترو الأنفاق لعطل فني أدى لتوقف القطارات تماما، وتكدس الركاب على المحطات. وقال شهود عيان إن الإذاعة الداخلية للمترو اعتذرت للركاب عن العطل والتأخير، وتم فتح أبواب المترو للركاب حتى يستطيعون التنفس بعد تكدسهم الشديد داخل القطار لمدة تزيد عن 5 دقائق، واضطر عدد من الركاب للسير على الأقدام داخل الأنفاق. وأكد شهود العيان حدوث حالات إغماء داخل عربات السيدات باالقطار المتوقف بين محطة الخلفاوي والمظلات نتيجة التكدس الشديد.