محلب يتلقى اتصالين من خدمة الشكاوى بمعلومات الوزراء.. ويؤكد على سرعة تلبية المطالب بالتعاون مع الجهات المعنية

قام المهندس إبراهيم محلب رئيس مجلس الوزراء، بزيارة اليوم الثلاثاء، إلى مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار، حيث تفقد سير العمل به، وتابع خطوات العمل في منظومة الشكاوى الحكومية 16528 التي قام بتدشينها في مارس الماضي.
شدد رئيس الوزراء خلال الجولة على ضرورة الاهتمام بكافة مطالب المواطنين والعمل على سرعة تلبيتها بالتعاون مع الجهات والوزارات المعنية، كما قام بتلقي اتصال من إحدى المواطنات المقيمات في مدينة السلام، والتي اتصلت بالمركز لتشتكي من عدم وجود مواد تموينية كافية بالمنطقة، فوجه محلب على الفور وزير التموين بسرعة توفير المواد المطلوبة من خلال المجمعات الاستهلاكية هناك.
كما تلقى اتصالا من أحد المواطنين يشكو فيه من عدم توافر وسائل المواصلات بصورة كافية في مدينة 15 مايو، بالاضافة إلى وجود مشاكل خدمية بمجاورات المدينة، فأصدر على الفور تعليمات إلى وزير الاسكان لتوفير الخدمات المطلوبة، ووجه بسرعة العمل على توفير أتوبيسات للنقل العام في المنطقة، مع إمكانية الاستعانة بأتوبيسات النقل العام التي توفرها القوات المسلحة حاليًا للمساعدة في حل مشكلة المواصلات.
أكد محلب خلال الجولة على أن الحكومة ستبذل قصارى جهدها من أجل توفير الحياة الكريمة واللائقة للمواطنين، وأنها تضع خدمة المواطن المصري في مقدمة أولوياتها خلال المرحلة الراهنة، وذلك عن طريق التواصل الفعال والمباشر معه والتعرف على شكواه ومشكلاته، والعمل على اتخاذ كافة الخطوات اللازمة لإيجاد حلول حاسمة لهذه المشكلات في الوقت المناسب، موجهًا بأن يتم انشاء فريق للتحقق من قيام كافة الجهات الحكومية بتنفيذ المهام والتوجيهات التي تُكلف بها، وسرعة البت في المشاكل المطروحة.