كشفت شركة "سيسكو" العالمية النقاب عن عدة تحسينات في محفظتها من حلول التعاون، التي تقدمها من خلال نماذج خدمات سحابية للقطاعين العام والخاص، بهدف تزويد العملاء بالمزيد من الطرق للوصول إلى مجموعة واسعة من العروض الرائدة في هذا السوق المتنامي. وتشتمل هذه العروض على حلول الحضور عن بعد وعقد المؤتمرات عبر الإنترنت والاتصالات الموحدة ومركز البيانات. وتم الكشف عن توسيع حلول "سيسكو" لخدمات التعاون المستضافة في ضوء تضاعف عدد مزودي الخدمات والشركاء الذين يقدمون حلول "سيسكو" لخدمات التعاون المستضافة خلال العام الماضي.
وتقوم "سيسكو" بتوسيع نطاق وعمق مجال تطبيق الحلول بشكل كبير. وتشتمل حلول "سيسكو" لخدمات التعاون المستضافة على تحسينات تمتد عبر حلول الحضور عن بعد ومركز اتصال حلول التعاون للعملاء وحلول الاتصالات الموحدة وأثناء التنقل. ومن خلال هذه التحسينات، سيتمكن الشركاء ومزودي الخدمات والأنظمة المتكاملة وتجار الجملة والتجزئة تقديم تجربة أكثر متانة في حلول التعاون الموحدة لعملائهم كخدمة ترتكز على نموذج الحوسبة السحابية.
وحظيت خدمة "سيسكو" لعقد المؤتمرات عبر الإنترنت لتشمل الخدمات السحابية الخاصة باهتمام كبير، ففي الوقت الذي يشهد فيه عدد انعقاد مؤتمرات عبر خدمة "سيسكو" العامة ارتفاعاً صاروخياً في كافة أنحاء العالم، بنسبة زيادة سنوية تبلغ 38%، يطالب الكثير من العملاء أيضاً توفر حلول الخدمات السحابية الخاصة التي تقدم المستوى ذاته من إمكانيات التعاون المترافقة مع تجربة استخدام ثابتة والمزيد من قدرة التحكم الداخلي.
وتقوم "سيسكو" بتلبية تلك المطالب من خلال خادم "سيسكو" للقاءات الموجه للمؤسسات التي تتطلب أو ترغب في حلول لعقد مؤتمرات داخل مبانيها وضمن مراكز بياناتها الخاصة. ومن جانبه قال، اولاف كريمر، مدير عام "سيكسو" مصر،: "نشهد في "سيسكو"معدلات استثنائية في النمو والاستخدام عبر عروضنا لخدمات التعاون السحابية".
يذكر أن أكثر من نصف مزودي الخدمات الرائدين حول العالم يستخدمون حلول "سيسكو" لخدمات التعاون المستضافة. إننا نعتقد بأن الأمر يتمحور حول الاختيار الأفضل، وتقديم تجارب استثنائية للمستخدم بصرف النظر عن نموذج التطبيق. وتواصل هذه الابتكارات في تطوير حلول "سيسكو"، وهى هيكلية عمل تجمع بين العناصر الأساسية المطلوبة لتمكين المؤسسات من إنشاء وإدارة وربط السُّحب الحوسبية العامة والخاصة والمختلطة، وتشمل هذه العناصر: التطبيقات والخدمات السحابية ومراكز البيانات الموحدة وشبكات السحب الذكية.