شركات العمرة تطالب حكومتي مصر والسعودية برد المبالغ المدفوعة للفنادق

أكد ناصر تركي نائب رئيس غرفة شركات السياحة، أن العلاقات بين الشركات وبين الجانب السعودي هي علاقات تجارية ليس لها علاقة بالسياسة، واصفاً ما يقال عن أن السعودية تعامل مصر معاملة مختلفة بأنه "خطأ"، وذلك على خلفية المشاكل التي تواجه الشركات بعد إعلان السلطات السعودية تخفيض تأشيرات العمرة إلى 70%، والحج إلي 50%.
ونفي "تركي" - خلال مؤتمر صحفي عقدته الغرفة مساء أمس الأحد - أن يكون التخفيض في الحصص خاص بمصر فقط، موضحاً أنه تم تعميمه وتطبيقه على كل الدول الإسلامية، لافتاً إلى أن هذا التخفيض تم إبلاغ مصر به في شهر رجب على الرغم من أن التعاقدات التي تقوم بها الشركات السياحية لعمرة رمضان تتم منذ فترة طويلة.
وقال "إن المسئولين السعوديين أكدوا قبل إعلان القرار أن أعداد المعتمرين ستزيد الموسم الحالي، خاصة وأن المصريين في العمرة الموسم الماضي كانت أعدادهم تصل إلى 900ألف معتمر، وكان من المفترض أن يزيد العدد الموسم الحالي".
وأشار "تركي" إلى أن هناك 700 شركة تتعامل مع العمرة والحج تم إبلاغها بالمشكلات السعودية، مضيفاً أن مدة التأشيرة لم تتح الفرصة للشركات للتعامل مع المعتمرين لضيق الوقت في تنفيذ التأشيرة، لافتاً إلى أن البرامج تم تصميمها على أساس البرامج التي كانت متبعة العام الماضي.
وأوضح أن السلطات السعودية فوجئت بعدم القدرة على إنهاء أعمال التطوير في الحرم المكي قبل موسم الحج، فكان أمامها خياران، الأول هو إبقاء الأعداد كما هي ويعني ذلك حدوث كارثة لأن مكان الطواف في الكعبة انخفض من 55 ألف إلي 20 ألف للساعة، الأمر الذي يعني حدوث مشكلات، والخيار الثاني هو تخفيض الأعداد وهو الأقل ضرراً لأنه سيؤدي إلى ضرر للشركات المصرية والسعودية العاملة في الأرباح، مؤكداً أن سلامة المعتمرين أهم بكثير من أي أرباح يمكن تحقيقها.
وبين "تركي" أن التخفيض الحالي بعد التفاوض أدى إلى تراجع نسبة الانخفاض إلى 30% فقط بعد أن كانت 70%، مؤكداً أن المشكلات لدى الشركات السياحية تأتي بسبب قيامها بحجز الفنادق وكل ما يلزم المعتمر، وهو ما يفرض على الجانب السعودي إعادة الأموال التي قامت الشركات المصرية بدفعها كمقدمات.
وقال ناصر تركي نائب رئيس غرفة شركات السياحة، "إن أكثر دول العالم في الحصول على تأشيرات العمرة هي مصر التي حصلت حتى الآن على 730 ألف تأشيرة للعمرة حتى أول شعبان"، مشيراً إلى أن شركة مصر للطيران، وشركة ناس للطيران قامتا بإلغاء العقوبات المالية على حجوزات الشركات السياحية في العمرة بعد إلغاءها.
وأضاف أن هناك انفراجة في رحلات العمرة، حيث قررت السلطات السعودية أمس تحويل التأشيرات التي تصدرها للدول الإسلامية ولا يتم استخدامها إلى دول أخرى تحتاج إليها، وكانت قبل ذلك يتم إلغاؤها نهائياً، موضحاً أن مدة صلاحية التأشيرة 15 يوماً بينما مدة الإقامة 30 يوماً، مناشدا المعتمرين المصريين عدم الاستمرار لأكثر من 15 يوماً، وهي مدة البرنامج، بالإضافة إلى عدم الصلاة في صحن الحرم والطواف فقط في الصحن.
ولفت "تركي" إلى أن وزير السياحة تقدم رسمياً إلى السعودية ببيان يفيد بوصول عدد سكان مصر إلى 90 مليون نسمة، وليس على أساس 78 مليون نسمة، وذلك لزيادة حصة مصر من تأشيرات الحج، مؤكداً أن التخفيض سيكون على جميع الجهات المنظمة للحج وليس على شركات السياحة فقط.
وأوضح أنه تم إنهاء التعاقد مع مؤسسة الطوافة على 37 ألف حاج للحج السياحي قبل القرار السعودي الأخير، مشيراً إلى أن الحج السياحي سيسجل العام الحالي أقل سعر في موسم الحج يبلغ 25 ألف جنيه شاملة التغذية والطواف وغيرها من الخدمات للحجاج، والتي ستكون تحدياً في رحلات الحج لكل الجهات الأخرى المنظمة للحج.
ونوه "تركي" إلى أن عدد الشركات التي تقدمت للحج العام الحالي هى 2013 شركة، منها 322 شركة (خمس نجوم)، و338 شركة (أربع نجوم)، و360 شركة (ثلاث نجوم)، و773 شركة للبري، والمستوى الاقتصادي 220 شركة، فيما بلغ عدد الشركات العام الماضي 1860 شركة بزيادة 153 شركة العام الحالي.
ومن جانبه، قال باسل السيسي رئيس لجنة الشكاوى في غرفة شركات السياحة وعضو لجنة السياحة الدينية، "إن شركات السياحة ملتزمة بحقوق المعتمرين كاملة، فيما تطالب الشركات الحكومة المصرية ونظيرتها السعودية برد المبالغ التي قاموا بدفعها للفنادق السعودية".
وأضاف أن لجنة الأزمات في الغرفة مستمرة من أجل التفاوض على رد المبالغ الخاصة بالشركات لدى الفنادق السعودية لردها إلى المعتمرين والحفاظ على سمعة القطاع وعدم تتضرر أي معتمر.
وأشار إلى أن هناك 170 ألف معتمر ينتظرون التأشيرة حالياً، وهم يمثلون 60% من عدد الشركات السياحية.
وبدوره، قال سيف العماري أمين صندوق الاتحاد المصري للغرف السياحية، "إن الاتحاد أرسل رسالة شكر لغرفة شركات السياحة ولجنة السياحة الدينية بالغرفة، للجهد الكبير الذي تقوم به من أجل حل كافة مشكلات العمرة والحج التي تواجه الشركات نتيجة القرارات السعودية الأخيرة".
وحضر المؤتمر الصحفي إيهاب عبدالعال أمين صندوق الغرفة، وعلاء الغمري عضو لجنة السياحة الدينية، بالإضافة إلى قيادات غرفة شركات السياحة والإعلام السياحي المتخصص.