البدايه عندما تبلغ لقسم شرطة محطة سكة حديد السويس من مدير منطقة تلفونات السويس ، بحدوث عطل فني بماكينة الباور بسنترال السويس العمومى بسبب انقطاع التيار الكهربائى ، مما ادى لسقوط شبكة المحمول بمحافظة السويس ، وكذا انقطاع التلفونات الارضيه بالكامل . على الفور تم التنسيق مع مسئولين بالشركه المصريه للاتصالات ، وتم اصلاح العطل ، واعادة الخدمه لشبكات المحمول بالكامل و جزء من التلفونات الارضيه .