أطلق موقع التواصل الاجتماعي الرائد فيسبوك خدمة جديدة تدعم التراسل الفوري عبر الجوالات، وهي أشبه ما تكون بخدمة بلاك بيري. والخدمة مخصصة للجوالات الذكية "آي فون" والعاملة عبر نظام "أندرويد"، وهي تتيح لمستخدمي الجوالات التواصل الفوري مع الآخرين ممن يمتلكون حسابات شخصية على شبكة فيسبوك. وقد بادر فيسبوك بإطلاق الخدمة الجديدة لضمان سيطرتها على عالم الجوال قبل أن تعلن أبل عن خدمتها المشابهة المقرر الكشف عنها الشهر المقبل. ويرجع الاهتمام المتزايد بخدمات الرسائل القصيرة المتداولة عبر الجوالات إلى شيوع استخدامها في التواصل أثناء الاحتجاجات العارمة التي تعم العالم العربي، والتي قطعت طريقها إلى أوروبا. المعروف أن خدمة الرسائل الفورية على موقع فيسبوك متوافرة فقط في الولاياتالمتحدة ، ولكن من المتوقع أن يتسع نطاق استخدامها ليشمل دولا أخرى. والآن يمكن لمستخدمي فيسبوك البالغ عددهم نحو 750 مليون شخص في العالم تبادل الرسائل عبر الموقع الإلكتروني وكذلك عن طريق الجوال.