نفت وزارة التموين والتجارة الداخلية مسئوليتها عن عدم تفعيل موقع تسجيل المواليد الجديدة على البطاقات التموينية إلكترونيا وذلك بعد الإعلان عن تدشين الموقع وبدء تسجيل المواطنين لبياناتهم اليوم السبت. وأكدّ مصدر مسئول بالوزارة أن هناك عطل بالموقع تسبب فى عدم بدء إجراءات التسجيل بعدما أعلنت وزارة التنمية الإدارية انتهاءها من تصميم الموقع, مشيرا إلى أنه تم التواصل مع المسئولين بوزارة التنمية الإدارية التى أعلنت عن إنهائها للمشكلة. وأضاف، فى تصريح ل(الحرية والعدالة), أنه تم تخصيص رقم ساخن 19765 للشكاوى فى حالة عدم التمكن من التسجيل أو عدم إمكانية الدخول على الموقع، أو فى حالة إدخال بيانات ومعلومات خاطئة يمكنه تعديل البيانات من خلال الاتصال بالرقم خلال 24 ساعة. وأوضح أن الموقع لا يمكنه استكمال إجراءات الخصم أو الإضافة إلا من خلال استكمال البيانات الصحيحة ووجود رقم قومى.