تلقت السفيرة نبيلة مكرم عبدالشهيد وزيرة الدولة للهجرة وشؤون المصريين في الخارج، عددا من الاتصالات تنقل طلب التدخل لمساندة أسرة مصرية مكونة من أب وأم وشابين من الأبناء، كانت أسرتهم تؤدي مناسك العمرة في المملكة العربية السعودية، وأثناء عودتهم تم التحفظ على الأب والشابين خلال إنهاء إجراءات السفر إثر مشادة مع فرد أمن. وتواصلت وزيرة الهجرة مع السفير أحمد فاروق سفير مصر في المملكة العربية السعودية والقنصل العام هشام فتحي قنصل مصر العام بجدة، إذ أكدت السفارة متابعة الموقف منذ لحظة التحفظ على الأسرة، وإحالة القضية للنيابة، وجار متابعة سير التحقيقات في هذا الشأن. وأعادت وزيرة الهجرة، التأكيد على الثقة والاحترام لعدالة سير التحقيقات السعودية، مثمّنة رعاية المملكة العربية السعودية للجالية المصرية.