حققت إدارات التحصيل بشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء التابعة لوزارة الكهرباء، نسبة 96% في العباسية ومصر الجديدة وشبرا الخيمة ومدينة نصر والتجمع خلال الشهر الماضي. وقال المهندس حسام عفيفي رئيس شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، إن الشركة تسعى لرفع نسب التحصيل بجميع إدارات الشركة لتصل إلى 100%، لافتاً إلى أن نسب التحصيل بإدارات الشركة حالياً تتراوح بين 90 إلى 96% ومن المقرر أن ترتفع خلال الأشهر المقبلة. وأشار إلى أنَّ هناك اهتمام كبير لرفع مستوى الأداء وجودة الخدمة المقدمة للمواطنين وانتظام عملية التحصيل لإتاحة الإمكانية للشركات للوفاء بالتزاماتها، بالإضافة إلى الاهتمام بصحة ودقة البيانات والقراءات وتكثيف الجهود في التفتيش لمواجهة سرقات التيار الكهربائي ومتابعة المتأخرات وتفعيل اللوائح الخاصة بذلك. وأكد أن مركز خدمة العملاء بالشركة لم يتلقَّ شكوى واحدة خلال الشهر الماضي من أخطاء في الفواتير، موضحا أنه تجرى مراجعة الفواتير بدقة عالية قبل وبعد طباعتها قبل عرضها على المشترك.