قال مصدر أمني، إن فريق المباحث والنيابة العامة تحفظت على جميع كاميرات المراقبة الخاصة بمحطة مصر، والتي ترصد على مدار الساعة ما يحدث داخل المحطة. وأشار المصدر، ل"الوطن"، إلى أنه جارى تفريغ الكاميرات بالصورة لرصد الحادث قبل وقوعه وبعده، وتم التحفظ على كاميرات خاصة بالرصيف رقم 6 وسوف يتم الكشف عن أسباب الكارثة، ولم يجزم المصدر عن سبب وقوع الحادثة حتى الآن إذا كان بسبب الإهمال أو وجود شبهة جنائية من عدمه. وطالب المصدر، وسائل الإعلام بتوخي الحذر في نشر الأخبار والالتزام بالبيانات الرسمية، وخاصة في نشر عدد أرقام الضحايا والمصابين. ونشب حريق هائل داخل محطة مصر، إثر اصطدام أحد جرارات القطارات بالصدادة الحديدية الموجودة على رصيف 6 بعد خروجه عن القضبان، ما أدى إلى انفجار "تنك البنزين"، وأسفر عن اشتعال النيران في الجرار والعربة الأولى والثانية بالقطار. وأخلت قوات الأمن المحطة من الركاب ومنعت الدخول إليها، وقررت السكك الحديدية إيقاف حركة القطارات بمحطة مصر، وذلك تزامنًا مع وصول نحو 20 سيارة إطفاء للسيطرة على الحريق، الذي أسفر عن وقوع عدد من الوفيات والإصابات فضلًا عن تفحم عدد من الجثث. ووجه الدكتور مصطفى مدبولي رئيس الوزراء، بتوفير أقصى مستويات الرعاية للمصابين، والوقوف على الأسباب الرئيسية للحادث، فيما وصل هشام عرفات وزير النقل، واللواء خالد عبدالعال محافظ القاهرة إلى محطة سكك حديد مصر؛ لتفقد موقع الحريق، كما انتقل فريق من النيابة العامة إلى مكان الحريق لإجراء معاينة تصويرية ومناقشة عدد من شهود العيان وتفريغ الكاميرات.
