قال أشرف رسلان رئيس هيئة سكك حديد مصر، إن سبب حادث القطار رقم 540 خط "طنطا - منوف - القاهرة" المفرد بمحطة شبين الكوم الجديدة، يعود لعدم التزام السائق بتعلمات التشغيل، وتجاوز "السنافور"، ليسقط على أول تحويلة وقام برباط مفاجئ، مبينًا أن هذا القطار يقابله قطار ركاب رقم 535 في حوش المحطة. وأضاف "رسلان"، خلال مداخلة هاتفية له لبرنامج "هذا الصباح"، المذاع على شاشة "إكسترا نيوز"، أن عجلة من الجرار الأمامي سقطت، ونتيجة الرباط السريع حدثت بعض الكدمات لبعض الركاب كانوا متواجدين على الأبواب. وتابع "رسلان"، أن معظم الحالات المصابة خرجت، وكلها إصابات بسيطة وكدمات، موضحًا أنه تم الاطمئنان على الإصابات، وتم رفع السائق من التشغيل فورا، مؤكدًا أن الخط يعمل بشكل جيد الآن، والحركة لم تتأثر بالحادث، مبينًا أن هناك لجنة فنية تشكلت لمعاينة الجرار ومعرفة سبب الحادث.