دعا اللواء إبراهيم عوض، مدير غرفة العمليات بديوان عام محافظة القاهرة، المواطنين إلى التواصل مع المحافظة لحل وتذليل أي شكاوى من خلال الخط الساخن للمحافظة رقم 114 و أرقام 01211494949 أو 01205734449 لتلقي أي شكاوى بخدمة الواتس آب على مدار اليوم الكامل، بالإضافة إلى الأرقام الرئيسية لغرفة العمليات المركزية بالديوان العام، وهي: 23912136- 23907147 - 23901236