التقى الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية مسؤولي شركات تطبيقات الكروت الذكية لمناقشة تحسين خدمات كروت التموين الذكية وتقليل وقت إصدار بدل الفاقد والتالف والفصل الاجتماعي والتحويل من محافظة إلى أخرى. وقال الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين في تصريحات، اليوم، إن المواطن محور الخدمة التي نعمل جميعًا من أجل تقديمها، ومستوى هذه الخدمة هو المؤشر الحقيقي لنجاح الشركات من عدمه، كما كلف الوزير شركات الكروت الذكية بتتبع المشكلات التي تؤدي إلى توقف البطاقة الذكية عن العمل مع ضرورة إحاطة المواطن بسبب المشكلة. فيما بحث الدكتور علي المصيلحي وزير التموين مع ممثلي الشركات أليات التعامل في الفترة القادمة بين الشركات بعضها ببعض فيما يخص تبادل المعلومات، وكذلك وضع آلية صيانة جميع النهايات الطرفية للمنظومة سواءً كانت مكتب التموين أو ماكينات البدالين أو ماكينات المخابز والتأكد من سلامة هذه النهايات الطرفية، حيث طالب الوزير بضرورة تقديم الشركات لمذكرة بالخطوات التنفيذية خلال 48 ساعة حتى يتخذ قرارًا بتجديد عقود الشركات الثلاث حتى 30 يونيو 2018 من عدمه. يذكر أن شركات تطبيقات الكروت الذكية تقوم بتشغيل وإدارة نحو 20 مليون بطاقة تموينية، وتقدم من خلالها الدولة دعمًا في السلع التموينية والخبز تبلغ قيمته 80 مليار جنيه سنويًا، والكثير من المواطنين يعانون من بطء استخراج بطاقات بدل التالف والفاقد.