التفاصيل الكاملة لأحدث مراكز IBM العالمية بمصر

أعلنت شركة آي بي أم (المدرجة في بورصة نيويورك بالرمزNYSE:IBM) اليوم، الثلاثاء، عن توسع نطاق أعمالها في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بافتتاح مركزين جديدين في مصر؛ مركز العملاء للابتكار والصناعة ومركز خدمات التسويق للشرق الأوسط وأفريقيا.

يأتي ذلك في إطار دعم الخطة القومية لمصر، حيث تهدف هذه المراكز إلى المساهمة في إسراع عملية التحول الرقمي لكل من المؤسسات العامة والخاصة، وذلك عبر التقنيات الحديثة التي تتضمن الذكاء الاصطناعي، والتكنولوجيا الرقمية، والأمن السيبراني، والبلوك تشين، والحوسبة السحابية الهجينة.

وقد قامت شركة آي بي أم باختيار مصر كموقع لمراكزها الاستراتيجية لكونها مركزًا للابتكار في المنطقة، بالإضافة إلى توافر كوادر بشرية ذات مهارات عالية، ومن المقرر أن تعمل هذه المراكز على تعزيز الابتكار من خلال تقديم تجارب متطورة للعملاء وتوفير خبرات تقنية عالية المستوى للعملاء.

وفي هذه المناسبة، قال تكريم التهامي، المدير العام لشركة آي بي أم في الشرق الأوسط وأفريقيا: "منذ أكثر من قرن تقوم آي بي أم بدور أساسي في تكوين شراكات قوية من أجل المساعدة في دفع عجلة التحول وإحداث تغيير مجتمعي مستدام في الشرق الأوسط وأفريقيا".

وأضاف: "نحن نتعاون مع عملائنا وشركائنا من أجل تطوير المهارات، وبناء بنية تحتية، وتعزيز البحوث المحلية لتوفير حلول متطورة لمواجهة تحديات المنطقة، ونشهد اليوم المزيد من التوسع في أعمالنا في المنطقة."

قدمت شركة آي بي أم على مدى عقود مساهمات كبيرة في الاقتصاد المصري من خلال تنمية المهارات، وتوفير فرص عمل ومساعدة الشركات على استخدام أحدث التقنيات المبتكرة للنهوض بأعمالهم، فعلى سبيل المثال، تدعم شركة آي بي أم رقمنة خدمات المواطنين، وتعميم الخدمات المصرفية، وكذلك المساهمة في رقمنة قطاعات الرعاية الصحية والتأمين، وتمكين ريادة الأعمال.

ووفقًا لخرام قدير، الرئيس التنفيذي للمعلومات CIO للبنك التجاري الدولي – مصر (CIB) أحد عملاء آي بي أم المتميزين: "تعد شركة آي بي أم شريكًا استراتيجيًا للبنك التجاري الدولي في بناء وتنفيذ خارطة طريق تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالبنك، وذلك باستخدام حلول آي بي أم التكنولوجية وخدماتها ذات المستوى العالمي".

وأضاف: "من خلال حلول آي بي أم التكنولوجية لقد حققنا تكاملًا سلسًا داخل الأنظمة، وتمكنا من بناء بنية تحتية قوية، لقد ساعدتنا حلول آي بي أم للمؤسسات مثل حلول استخراج بيانات المؤسسات، وحلول إدارة المحتوى، والحلول الأرشيفية للمؤسسات، في بناء منصات تكنولوجية فعالة للأعمال، كذلك ساعدت منصة إدارة عمليات أعمال آي بي أم في تحسين عمليات أعمال البنك التجاري الدولي، نحن نقدر الشراكة الحقيقية مع آي بي أم وسنواصل تلك الشراكة في رحلتنا التكنولوجية المستقبلية".

وقال وائل عبدوش، مدير عام شركة آي بي أم مصر: "نشهد اليوم خطوة إيجابية نحو تأكيد التزام آي بي أم تجاه مصر، فمنذ تأسيسها في مصر عام 1954، ساهمت آي بي أم في تنمية الاقتصاد المصري، وعملت جنبًا إلى جنب مع الحكومة المصرية في مشاريع متعددة ذات أهمية وطنية".

سيقوم مركز العملاء للابتكار والصناعة بمساعدة عملاء آي بي أم على مواجهة تحديات الأعمال في صناعاتهم من خلال إتاحة تجربة متطورة للعملاء وإمدادهم بالمهارات والخبرات التقنية، ومن خلال التركيز على الذكاء الاصطناعي، والحوسبة السحابية، والبلوك تشين، والأمن السيبراني، وكذلك إنترنت الأشياء، سيعرض المركز عروضًا حية لحلول آي بي أم والتي تشمل حلولا للقطاع الحكومي، وقطاع الاتصالات، والقطاع المصرفي وغيرها.

المركز في القاهرة هو المركز الثامن في شبكة مراكز العملاء في الشرق الأوسط وأفريقيا التي تتكون من مراكز في أبو ظبي، ودبي، والدار البيضاء، ولاجوس، ونيروبي، وجوهانسبرج، وإسطنبول.

ويساعد مركز خدمات تسويق آي بي أم الذي يخدم منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، على ضمان تنفيذ حملات التسويق الرقمي المتكاملة باللغتين الإنجليزية والعربية، مع خطط مستقبلية لإدراج اللغتين التركية والفرنسية بحلول نهاية عام 2019. من خلال توظيف خبرات مصرية عالية المستوى، يعتبر المركز المحرك التسويقي لشركة آي بي أم في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.

كما نقلت آي بي أم مقرها الرئيسي في مصر إلى القرية الذكية في القاهرة.