هتعمل إيه لو كارت عداد الكهرباء ضاع؟ الكهرباء هتقولك الحل

نشرت إحدى الصفحات التابعة لشركة من شركات وزارة الكهرباء، منشور تشرح فيه طريقة تصرف المواطن في حالة فقده كارت عداد الكهرباء، فكان السؤال الأساسي لهذا المنشور هتعمل إيه لو كارت عداد الكهرباء ضاع؟، وسرعان ما جاءت بالإجابة.
أولاً عرفت شركة الكهرباء ما هو كارت الشحن، حيث قالت إنه بطاقة ذكية ذات سعة كبيرة تسمح بتحميل جميع بيانات العميل عند تعاملها مع العداد.
وأضافت أن الكارت يسجل جميع البيانات الخاصة بالاستهلاك والرسوم وحالة العداد وحالات العبث والتلاعب وحالة مفتاح الفصل والتوصيل وحالة البطارية والرصيد المتبقي، كما أنه يتحمل ظروف التشغيل في درجات الحرارة المختلفة، وله عمر افتراضي طويل.
ونوهت على المواطن الذي يفقد كارت شحن عداد الكهرباء الخاص به، بأن عليه التوجه مباشرة إلى شركة التوزيع التابع لها لتقديم طلب استخراج كارت شحن بدل تالف أو بدل فقد.
ويجب عليه أن يذهب إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها، وليس أي شركة أخرى، وذلك حتى يتمكن من استخراج الكارت الجديد وتفعيله على العداد.
وأضافت الشركة أن الأمر لا يتطلب كتابة محضر، ويتم الاكتفاء بكتابة إقرار كتابي يشير إلى فقد الكارت.
المستندات المطلوبة
وننشر لكم المستندات المطلوبة لاستخراج بدل تالف لكارت شحن عداد الكهرباء، وهي:
– بطاقة الرقم القومي.
– إيصال شحن سابق أو كود المشترك.
– إقرار كتابي بفقد العداد.
الإجراءات
– بعد ذلك يقوم الموظف المختص بشركة الكهرباء، بفحص المستندات المقدمة.
– يتم استيفاء طلب استخراج كارت شحن بدل تالف أو بدل فاقد.
– ويتم سداد الرسوم المقررة.
– يتم فحص المستندات من قبل الموظف المختص بشركة توزيع الكهرباء.
– يستغرق الأمر بين 25 إلى 30 دقيقة لإصدار كارت شحن للعداد وتفعيلة.
– يقوم المشترك بسداد رسوم لإصدار كارت شحن جديد بقيمة 45 جنيه، بجانب قيمة الشحن التي يريد المشترك أن يضيفها في الكارت.
– من الممكن أن يقوم بشحن رصيد بأي قيمة من 50 إلى 10000 جنيه.
– يقوم الموظف المختص بشركة التوزيع بالدخول على النظام الخاص بالعدادات لمعرفة قيمة الرصيد المتواجد
في الكارت وبناءً علية يكون موجود تلقائياً في الكارت الجديد.