صرح اللواء د راضي عبد المعطى رئيس جهاز حمايه المستهلك انه فى اطار المتابعه المستمرة لجهاز حمايه المستهلك وتفعيل منظومه الرقابه والمتابعه الدقيقه لاجراءات الاصلاح الاقتصادى والذى ياتى فى اطار استراتيجيه الدوله وتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بشأن ضبط الأسواق واتخاذ كافه الاجراءات الكفيله بحماية ومواجهه الاحتكار وتنفيذأ لبرنامج الحكومه الذي أعلنه الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بشأن اتخاذ الاجراءات اللازمه لضبط الاسواق ومواجهه ايه ممارسات سلبيه ضارة بحقوق المستهلكين ،وما وجه به لدكتور على المصيلحى- وزير التموين والتجارة الداخليه بشأن التنسيق بين جهاز حمايه المستهلك والاجهزة المعنيه فى هذا الشأن.أوضح اللواء دكتور / راضي عبد المعطى رئيس جهاز حمايه المستهلك جهاز حمايه المستهلك أن الجهاز قام بشن حملة مكبرة إستهدفت الاسواق التجاريه ب6 محافظات هى القاهرة والجيزة وكفر الشيخوالفيوم وبنى سويف وشرم الشيخ بجنوب سيناء لضبط المخالفين و التصدى للمارسات الضارة التى تخل بحقوق المستهلكين.وأشار رئيس الجهاز ان الحملات بمحافظتى القاهرة والجيزة قد أسفرت عن ضبط عدد 200 كرتونه سجائر مهربه ومجهوله المصدر كما تم ضبط مركز تجميل به سلع مجهوله المصدر وبدون بيانات عبوات كريم – بودة تقشير – زجاجات بلسم – كولاجين للشعر – غسول للوجه ) وايضاً ضبط منتجات مسامير تثبيت الخرسانات المسلحه مقلدة ، وكذا شركه بمنطقه المعادى تقوم بتقليد ملابس مدرسيه بخامات رديئه تحمل علامه باسم احد المدارس دون الحصول على موافقه وتم التحفظ على المنتجات والزى المقلد كما نوة عبد المعطى انه تم ضبط اجمالى عدد 619 صنف مختلف من عبوات أدويه وأعشاب ومستلزمات طبيه ومستحضرات تجميل منتهيه الصلاحيه داخل مراكز علاج طبيعي وصيدليات و عيادات غير مرخص لها بمحافظه كفر الشيخ وفى محافظاتالفيوم وبنى سويف وشرم الشيخ فقد استهدفت الحملات الرقابيه المحال التجاريه مما أسفر عن تحرير عدد 70 محضر عدم اعلان عن الاسعار وايضاً تم تحرير محاضر لتجميع عدد 26 شيكارة دقيق بلدى وتجميع أعلاف مجهوله المصدراشار رئيس جهاز حمايه المستهلك انه تم احاله جميع المحاضر للنيابه العامه ، كما أكد على ان الجهاز هو الوكيل عن المواطنين والمدافع عنهم في مواجهه كل ما يخل بحقوقهم الاستهلاكية وأنه يعمل بالتنسيق التام مع كافة الأجهزة المعنية بوزارة التموين والأجهزة الرقابية المختصة أكد عبد المعطى أن حملات الجهاز بكافة فروعة الأقليمية من خلال سيارات الضبطيه القضائيه مستمرة بالاسواق والمناطق التجاريه المختلفه ومواقف نقل الركاب لضبط الأسواق وتفعيل اجراءات الرقابه فضلاً عن اجراءات التوعيه لجمهور المستهلكين بحقوقهم وآليات التواصل مع الجهاز.ويهيب رئيس جهاز حمايه المستهلك بالسادة المواطنين الابلاغ عن ايه ممارسات سلبيه ضارة بالمستهلك او ايه معلومات بشأنها ، مؤكداً على أهميه تفعيل الرقابه المجتمعيه فى اطار متوازى مع الرقابه المؤسسيه التى تستهدف ضبط المنظومه الاستهلاكيه وعلى جانب آخر وجه رئيس الجهاز رساله للتجار ومقدمى الخدمات الالتزام بالضوابط القانونيه وتقديم السلع والخدمات للمواطنين بجودة عاليه والامتناع عن أى ممارسات سلبيه تضر المستهلك . يستقبل الجهاز شكاوى المواطنين عبر اليات التواصل المختلفه من خلال الخط الساخن 19588 او من خلال رقم الواتس اب المواطن رقيب 01281661880 أوالموقع الالكترونى للجهاز www.cpa.gov.eg او عبر التطبيق الالكترونى المتاح علي متجر الهواتف الذكيه Google play
