«تحيا مصر» تزين «التحرير» بعد انتهاء اليوم الأول من الاستفتاء على التعديلات الدستورية (صور)    الدنيا ربيع    فيديو| المتحدث العسكري: نجاح عملية تأمين الاستفتاء في أول أيامه    بشرى سارة للعاملين بالسكك الحديدية ومترو الأنفاق    الرئيس يوجه بتطوير صناعة البتروكيماويات لمواكبة السوق العالمي    مقتل سبعة أشخاص في هجوم على وزارة الاتصالات الأفغانية    ترامب يهاجم أكبر صحيفتين أمريكيتين: الأكثر كذبًا    النيابة السودانية تستجوب البشير لمحاكمته بتهم غسل الأموال والفساد    المسماري: نخوض معارك عنيفة    مصادمات عنيفة بين الشرطة الفرنسية والسترات الصفراء    يوفنتوس بطل إيطاليا للمرة الثامنة على التوالي..ورونالدو:سنحاول من جديد للفوز بالأبطال    مصيلحى يؤجل مشروع «ميدو» فى الاتحاد السكندرى    أشرف صبحي يفتتح الملتقى العربي والأفريقي للشباب المتطوعين ورواد الأعمال    تأهل مروان الشوربجي ونور الشربيني لدور ال 16 لبطولة الجونة للإسكواش    ضبط شخص اخترق حساب سيدة بفيس بوك    شاهد إدوارد يدلي بصوته في الاستفتاء بمدينة 6 أكتوبر    جيمس أرثر يغادر إلى لندن عقب حفل مئوية الجامعة الأمريكية    »هوجان« يعود من لبنان    الافتاء: صيام نهار نصف شعبان والاحتفال به مباح.. ليس بدعة(فيديو)    فيديو وصور .. زغاريد وإقبال على لجنة الجامعة العمالية بمدينة نصر    بالصور.. "السجون" توافق على زيارة 13 طفلًا لأمهاتهم    كريستيانو رونالدو يحقق إنجازا تاريخيا بعد الفوز بلقب الدوري الإيطالي    وليد منصور ينفي حدوث أي حالات تحرش بحفل محمد حماقي    الآشعة تحدد إصابة أنطوى قبل مواجهة المقاصة و بيراميدز    السفارة السعودية تقيم احتفالية للأطفال الأيتام بحضور السفير أسامة نقلى    شكرى يبحث مع عضو لجنة الاستخبارات بمجلس الشيوخ الأمريكى تطورات الأوضاع    ريال مدريد يفتح باب المفاوضات مع جوهرة أياكس    بالصور.. متحف ياجودنيا يضم تماثيل زعماء العالم    علي ربيع يتجاهل الرد على طليقته .. فيديو    "كينو" يتحدي الزمالك قبل مواجهة الثلاثاء برسالة    خالد الجندي يوضح أحوال الناس يوم القيامة.. ويؤكد: هذا الشخص يخلد في النار    نسرين طافش تتصدر البوستر الدعائى ل "مقامات العشق"    تعرف على حالة الطقس غدا    ميناء دمياط يستقبل 10 سفن حاويات وبضائع عامة    «#تعديل_دستور_مصر».. شاركونا صوركم وفيديوهاتكم من أمام لجان التصويت    ناس من المنيا.. رواية جديدة لمصطفى بيومي    كفيف بمدينة السلام أثناء الإدلاء بصوته: حلم عمري أصافح الرئيس السيسي .. فيديو    صلاح عبدالله: المشاركة في الانتخابات واجب وطني (فيديو)    دار الإفتاء توضح صحة أحاديث فضل الجيش المصري    علي معلول يطمئن على فرجاني ساسي    عقاقير السيولة قد تمنع حدوث السكتات الدماغية دون خطر حدوث نزيف    التدخين قد يضاعف حالات الوفيات فى الدول الآسيوية    استمرار توافد المصريين في جنيف على مقر السفارة للتصويت على تعديلات الدستور    الأجهزة الامنية بأسوان تكشف غموض مقتل مزارع بسلاح نارى .. أعرف التفاصيل    على جمعة يوضح فضل إحياء ليلة النصف من شعبان    عاطل يخترق حساب سيدة على فيس بوك لابتزازها    غرفة عمليات حب الوطن ترصد: إقبال كبير من المواطنين في الساعات الأولى من الاستفتاء    التعديلات الدستورية 2019.. غلق لجان التصويت بالاستفتاء ل«ساعة راحة»    سقوط 3 عاطلين لسرقتهم توك توك بالاكراه فى التبين    رئيس جامعة القناة يكرم فريق الطبي العالمي بعد إجراء جراحات كبرى    سى إن إن: أوباما كان يعلم أنشطة التدخل الروسى منذ 2014 ولم يفعل شيئا    غرفة عمليات ب"الوطنية للإعلام" لمتابعة عملية التصويت    نجمة السوشيال ميديا "مرام" تتألق على مسرح "الحكمة" بالساقية    وزير الإسكان: تنفيذ 5 مشروعات لمياه الشرب والصرف الصحى فى القليوبية بتكلفة مليار جنيه    محافظ سوهاج يدلي بصوته في الاستفتاء على التعديلات الدستورية    وزيرة الهجرة: المصريين بالخارج قدموا مشهد كرنفالي.. والكتلة التصويتية الكبرى كانت بدول الخليج    لبناء جسم جميل وصحي تناول هذه الاطعمة    أفكار    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.





"حماية المستهلك" يطلق مبادرة "أسبوع في حب الوطن" لحل شكاوي المواطنين
نشر في الموجز يوم 09 - 08 - 2018

أعلن جهاز حماية المستهلك عن مبادرة وطنية تستهدف إقامة معسكر عمل دائم لمدة أسبوع اعتباراً من يوم السبت الموافق 11/8/2018 بمقر الجهاز بالقرية الذكية لحل شكاوي المواطنين بالتنسيق مع الجهات والكيانات المعنية .
يأتى ذلك فى اطار اهتمام الرئيس عبد الفتاح السيسي وتفاعل سيادته مع هموم المواطنين وشكواهم وتنفيذاً للبرنامج الشامل للحكومه والذي اعلنه السيد رئيس مجلس الوزراء يشأن ضرورة ايجاد آليات غير تقليديه لسرعه حل شكاوى المواطنين وتخفيض زمن الاستجابه والرد على شكواهم.
وأشاراللواء الدكتور راضي عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك الي أن كافة العاملين مؤمنين بأن العمل بجهاز حماية المستهلك هي رسالة وطنية وليست وظيفة نمطية ومن هذا المنطلق فقد كان اطلاق هذه المبادرة من خلال إقامة معسكر دائم علي مدار 24 ساعة ولمدة أسبوع دون مغادرة لحل كافة الشكاوي الخاصة بالمواطنين والمتراكمة من الفترة الماضية.
وأكد عبد المعطي أن هناك تنسيق مع كافة الجهات والكيانات المرتبطة بالعمليه الأستهلاكية وبشكاوي المواطنين لتكون هناك حلول عاجلة وفورية وأهاب رئيس جهاز حماية المستهلك بالمواطنين ممن لديهم أي شكاوي أن يتواصلوا علي رقم الواتس أب 01281661880 متضمنا شكواه والمستندات المؤيد لها حيث سيكون فريق العمل جاهز علي حلها .
وأكد علي استعداد الجهاز من خلال معسكره بالقرية الذكية لتلقي أي شكاوي ترد عبر البرامج الأعلامية والمواقع الألكترونية وموقع الجهاز والعمل علي الحل الفوري وإزالة اسباب الشكاوي في أسرع وقت .
وأوضح أن الجهاز هو الوكيل عن المواطنين والمدافع عنهم في مواجهه كل مايخل بحقوقهم الأستهلاكية وانه يعمل بالتنسيق التام مع كافه الأجهزة المعنيه بوزارة التموين والأجهزة الرقابيه المختصه.
وأشار إلي أن طرق التواصل مع الجهاز متعددة سواء من خلال الخط الساخن19588،أومكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية، أومن خلال الموقع الإلكتروني للجهازWWW.CPA.GOV.EG، أوعبرالتطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.