فى إطار الدور الذى يضطلع به قطاع حقوق الإنسان تحت قيادة اللواء صلاح فؤاد مساعد الوزير للقطاع فى دعم العلاقات بين المواطنين ورجال الشرطة وإعلاء قيم حقوق الإنسان وصون حرياته وفى ضوء توجيهات اللواء مجدى عبد الغفار وزير الداخلية بتفعيل المبادرات الإنسانية والإجتماعية التى تدعم ثقة المواطنين فى أجهزة أمنهم وتدعم علاقات التواصل معهم. فقد أسفرت جهود القطاع خلال عام 2016 عن تحقيق النتائج الإيجابية التالية فحص 32907 شكوى واردة للقطاع من خلال مصادر مختلفة وإتخاذ اللازم بشأنها بالتنسيق مع الجهات المعنية .فحص 145 شكوى من سيدات وفتيات بمعرفة إدارة متابعة جرائم العنف ضد المرأة.فحص 129شكوى تتعلق بالأطفال فحص ( 265 ) شكوى واردة من المجلس القومى لحقوق الإنسان والرد عليه بالنتائج القيام بأكثر من 56 مبادرة إنسانية كبيرة من بينها تقديم الدعم والمساندة للعديد من المواطنين كبار السن والمرضى وذوى الإحتياجات الخاصة فى إستخراج بطاقات الرقم القومى وشهادات الميلاد وتوصيلها لهم فى منازلهم.. بالإضافة إلى زيارة عدد من دور الأيتام والمسنين إنطلاقاً من إستيراتيجية الوزارة فى مجال الإهتمام بالبعد الإنسانى والإجتماعى .. وكذا القيام بالعديد من المبادرات فى مجال الدعم النفسى والمجتمعى لضحايا الخطف والعنف إلقاء أكثر من ( 247 محاضرة ولقاء ثقافى ) بالكليات والمعاهد العلمية والتدريبية بالوزارة وخارجها لنشر ثقافة حقوق الإنسان وترسيخ قيمتها ونشر الوعى بها والإسهام فى ضمان ممارستها بين أعضاء هيئة الشرطة المرور الميدانى بصفة دورية للتفتيش على أقسام ومراكز الشرطة بمختلف مديريات الأمن للوقوف على مشاكل المحتجزين والعمل على حلها ورصد أية إنتهاكات تقع بحقهم توقيع بروتوكول تعاون بين وزارة الداخلية ممثلة فى قطاع حقوق الإنسان وبين الإتحاد العام للجمعيات والمؤسسات الأهلية .. وكذا توقيع بروتوكول تعاون بين قطاع حقوق الإنسان وبين الإتحاد النوعى لجمعيات الصم وضعاف السمع ... كما تم تجديد بروتوكول التعاون بين وزارة الداخلية وبين المجلس القومى لحقوق المرأة .